امروزه با گسترش فضای مجازی افراد به زیادی تمایل به استفاده از خدمات آرایشگرها دارند و همچنین تعداد آرایشگرها و تبلیغات در زمینه آرایشی و زیبایی نیز به علت نرخ تقاضای بالا در این زمینه زیاد شده است.با وجود این که عده زیادی در راین راه تخصص و انصاف دارند و طبق اصول و موازین فنی و بهداشتی و اخلاقی کار خود را انجام می‌دهند ناگزیر افرادی هم وجود دارند که به دور از تخصص و انصاف دست به این کار می‌زنند و مانند حوزه های دیگر شکایات در این زمینه گسترش یافته است.
شکایت از آرایشگاه زنانه
شکایت عروس از آرایشگاه
با سلام آرایشگرم بدون اجازه عکس عروسی ام را منتشر کرده باید از کجا شکایت کنم؟
پاسخ: سلام دوست گرامی شما می‌توانید با مراجعه به دفتر خدمات قضایی با عنوان انتشار فیلم و عکس خصوصی شکایت کنید. فر بالا را تکمیل کنید تا کامل راهنمایی شوید.
شکایت از آرایشگر در اتحادیه صنف آرایشگران
سلام چطور میشه از تاتو کاری که از کار ابروش راضی نیستم شکایت کنم و چطوری میشه ثابت کنم که اون شخص برام کار تاتو انجام داده؟ چقدر زمان میبره مراحل شکایت آیا هزینه بالایی داره؟ اتحادیه آرایشگران رفتم ولی ایشون حاضر نشده بیاد و قبلا داخل آن ارایشگاه بوده الان دیگه کار نمیکنه
پاسخ: سلام دوست گرامی شما می توانید از نظر كارشناس دادگستری استفاده و شكايت كنيد.
شکایت از تاتو کار
سلام من آرایشگر هستم و مشتری در سالن من کار تاتو انجام داده من چون تا الان چنین مشکلی برایم پیش نیامده بود رضایت نامه آرایش دائم را تهیه نکرده بودم و به مشتری ها فرمی نمیدادم که پر کنند این خانم در زمان انجام کار خیلی راضی بودن و کلی تشکر کردند اما بعد از ۵۰ روز تماس گرفتن و گفتن که ابرو های من خیلی پهن شده و شوهرم اصلا راضی نیست و من از شما شکایت میکنم من هرچقدر تلاش کردم رضایت این خانم را جلب کنم نشد.
میخواستم بدانم الان باید چه کاری انجام بدم؟ اگر شکایت کنند من چقدر جریمه می‌شوم؟
شکایت کاشت مژه
سلام من به سالنی مراجعه کردم برای کاشت مژه این سالن اصلا تابلو نداشت و بعد از کاشت مژه گفت من برای اینستاگرام از شما فیلم میگیرم بگید که خیلی راضی هستید و… بعد از چند روز تمامی مژه های کاشت به همراه مژه های خودم کنده شدو وقتی به این خانم جریان را گفتم و درخواست بازگشت وجه کردم این خانم قبول نکردند.
آیا میتوانم از این خانم شکایت کنم؟
شکایت از آرایشگر خانگی
سلام من به دلیل نداشتن سرمایه کافی و داشتن بچه کوچک داخل منزل کار آرایشگری میکنم.خانومی برای کوتاهی مو به من مراجعه کردن بعد از اتمام کار چند بار رفتن جلو آینه و گفتن خیلی راضی هستند اما فرداش با من تماس گرفتن گفتن موهاشون اصلا به آن صورتی نشده که میخواستن و خیلی کوتاه شده و از من بخاطر نداشتن سالن و مجوز میخواهند شکایت کنند الان من باید چه کاری انجام بدم ممنون میم راهنمایی کنید.
شکایت رنگ مو
سلام من به یک آرایشگاه مراجعه کردم برای رنگ مو – یک عکس بهشون نشان دادم گفتم این رنگ مو رامی خواهم رنگ موهای نهایی اصلا آن چیزی نبود که من می خواستم یک کار افتضاح تحویل من دادن بهشون گفتم گفت بیا برات درستش میکنم اما هر چقدر بهشون پیام دادم جوابم و ندادن پیام های من را سین کردند اما جواب ندادن الان میتونم شکایت کنم ازشون؟ یا درخواست خسارت کنم؟
شکایت از آرایشگاه بدون مجوز
سلام من برای کار هاشور ابرو به یک سالن مراجعه کردم و ابرو های من رو خراب کردند و گفتن مدل خودتان هست به صورت شما نمیاد به ما چه ربطی داره وقتی به اتحادیه آرایشگران مراجعه کردم متوجه شدم اصلا مجوز ندارند الان می خواهم بدانم برای شکایت از این آرایشگاه چه کاری باید انجام بدم پاسخ: سلام دوست گرامی لطفا فرم را پر کنید تا کامل راهنمایی شوید.
نحوه شکایت از آرایشگاه زنانه
تخلفات صنفی مراکز زیبایی مواردی مانند: دریافت مبلغ بیشتر از تعرفه صنفی و یا تبلیغات غیرواقعی در خصوص خدمات زیبایی است. اصولا بازرسان صنفی از سوی سازمان تعزیرات حکومتی به طور منظم برای جلوگیری از این تخلفات، به مراکز زیبایی مراجعه می‌کنند.اگر شما شاهد یک تخلف صنفی در مراکز زیبایی بوده‌اید، می‌تواند برای شکایت از مراکز زیبایی به اتحادیه آرایشگران شهر مورد نظر مراجعه کنید و از واحد صنفی متخلف شکایت کنید.
تلفن شکایت از آرایشگاه زنانه
۱۲۴ مرجع نظارت بر تخلفات صنفی در بخش کالا و خدمات معمولاً مردم از گرانفروشی، کم فروشی، احتکار، تقلب، عدم صدور فاکتور و درج قیمت و … شکایت دارند. پل ارتباطی ۱۲۴ سامانه دریافت شکایت‌های اصناف و اتحادیه‌ها در مورد گرانفروشی، کم فروشی، احتکار، تقلب، عدم صدور فاکتور و درج قیمت است که امکان پیگیری شکایت نیز در این سامانه فراهم شده و به صورت میانگین در ۴۸ ساعت موضوع شکایت مورد رسیدگی قرار می‌گیرد اما مردم می‌توانند شکایت خود را مستقیم به اتحادیه نیز اعلام کنند که برای این کار لازم است از طریق اتاق اصناف و یا جستجوی اینترنتی شماره تماس اتحادیه را پیدا کرده و در تماس تلفنی یا به صورت حضوری شکایت خود را اعلام کنند.
نحوه شکایت از آرایشگاه بدون مجوز
شهرداری و اماکن مأموران برخورد با واحدهای بدون مجوز
در مورد واحدهای صنفی بدون جواز براساس قانون، اتحادیه و یا بازرسان اصناف موظف هستند گزارش لازم را به اداره اماکن نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران ارسال کنند تا در ضرب العجلی ۷۲ ساعته ودر صورت عدم اقدام به دریافت جواز، واحدهای بی جواز پلمب شوند.
شکایت از آرایشگر برای سوزاندن مو
سلام من به یک سالن زیبایی مراجعه کردم برای دکلره، کلی از من پول دریافت کردند و موهای من روسوزاندن می خواهم از این آرایشگر شکایت کنم لطفا راهنمایی کنید چه کاری باید اجام بدم. امروزه با گسترش فضای مجازی افراد به زیادی تمایل به استفاده از خدمات آرایشگرها دارند و همچنین تعداد آرایشگرها و تبلیغات در زمینه آرایشی و زیبایی نیز به علت نرخ تقاضای بالا در این زمینه زیاد شده است.با وجود این که عده زیادی در راین راه تخصص و انصاف دارند و طبق اصول و موازین فنی و بهداشتی واخلاقی کار خود را انجام می‌دهند ناگزیر افرادی هم وجود دارند که به دور از تخصص و انصاف دست به این کار می‌زنند و مانند حوزه های دیگر شکایات در این زمینه گسترش یافته است.
مصادیق تخلفات آرایشگاه‌های زنانه چیست؟
در یک تقسیم‌بندی می‌توانیم این طور اشاره کنیم که تخلفات عمده در آرایشگاه‌های زنانه به دو دسته تخلفات صنفی و تخلفات بهداشتی قابل تقسیم است.به طور مثال گرانفروشی و دریافت مبالغی هنگفت و خارج از تعرفه معین و مصوب شده برای خدمات آرایشگری و زیبایی، عدم نصب قیمت خدمات در محل آرایشگاه بر روی دید مشتریان، ارائه خدمات باکیفیت پایین و لوازم بی‌کیفیت یا عدم تخصص و تبلیغ خلاف واقع از جمله تخلفات صنفی دراین زمینه محسوب می‌شود که قابل پیگیری از طریق اتحادیه مربوطه این صنف می‌باشد.
جرایم ارتکابی توسط آرایشگاه‌های زنانه چیست؟
برخی از افعال آرایشگران می‌تواند بجز تخلف صنفی جرم نیز باشد و در قانون برای آن مجازات در نظرگرفته شده باشد که می‌توان از طریق مراجع قضایی و دادگستری اقدام به پیگیری آن نمود.به طور مثال انتشار تصاویر مشتریان در فضای مجازی بدون رضایت مشتریان، بر طبق قانون جرایم رایانهای و قوانین خاص مجازات اسلامی جرم محسوب می‌گردد و قابل پیگرد می‌باشد. البته در صورت اعلام رضایت مشتریان ، تهیه آلبوم و جمع آوری نمونه کارها و نمایش آن به مشتریان جدیددر محیط زنانه آرایشگاه از منظر قانونی اشکالی ندارد.
همچنین توجه داشته باشید تزریق بوتاکس و ژل و امثال آن در آرایشگاه‌های زنانه ، مداخله غیر مجاز درامر پزشکی محسوب می‌شود و بر طبق قانون قابل پیگرد می باشد و همچنین از جمله تخلفات بهداشتی انجام شده در آرایشگاه‌های زنانه است. خدماتی مثل لیزر پوست، سولاریوم، تزریق ژل، عمل زیبایی و غیره نیازمند داشتن مجوزهای پزشکی وانجام توسط پزشک متخصص و یا نظارت پزشک متخصص است و اصولا مراکز زیبایی نباید اینگونه خدمات را ارائه کنند چرا که ممکن است لطمات بدنی جبران‌ناپذیری مانند سوختگی پوست، ایجاد عفونت، صدمه به چشم هنگام انجام خدمات مرتبط با ابرو و غیره به وجود بیاید.این مورد علاوه بر تخلف بودن که با شکایت شاکی یا گزارش ازرسان قابل تعقیب انتظامی و پلمپ شدن واحد صنفی مربوطه می باشد، از طریق دادسرای جرایم پزشکی در تهران و دادسراها در شهرستان قابل تعقیب می‌باشد.
در چه پایگاه اینترنتی می‌توانیم واحد‌ها فاقد مجوز در تهران را گزارش دهیم؟
در سایت اینترنتی به پایگاه https://www.eazt.net که سایت مخصوص به اتحادیه آرایشگران زنانه درتهران می باشد، می‌توانید واحدهای صنفی فاقد مجوز را با درج مشخصات و آدرس واحد فاقد پروانه کسب گزارش دهید. در سایر شهرستان‌ها نیز می‌توانید با پیدا کردن آدرس اینترنتی واحد مربوطه یا مراجعه حضوری به اتحادیه صنفی این موارد با با ذکر آدرس دقیق و مشخصات گزارش دهید تا مرجع مربوطه نسبت به پیگیری این گزاراش اقدامات لازم را مبذول نماید.
آدرس و مشخصات اتحادیه آرایشگران زنانه تهران کجا است؟
اتحادیه آرایشگران زنانه تهران به آدرس زیر می‌باشد:
ساعت کاری ۱۴- ۸ شنبه تا چهارشنبه پنجشنبه ها تعطیل است.
همچنین آدرس اتاق اصناف تهران به شرح ذیل می باشد:
خیابان شریعتی، بعد از سه راه ملک، پ ۴۵۶- اتاق اصناف تهران، شماره تماس: ۸۵۵۴۳۴۰۹، ۸۵۵۴۳۰۰۰
وظیفه بازرسی صنف آرایشگران چیست؟
واحدهای بازرسی وظیفه بازرسی از اصناف مختلف و ارائه گزارش و ثبت تخلف و پیگیری‌های مربوطه درصورت مشاهده تخلف دارند و صنف آرایشگران زنانه نیز از این امر مستثنی نمی باشند.صنف آرایشگران زنانه یا اتاق اصناف ایران وظیفه بازرسی دوره‌ای از آرایشگاه‌ها را دارند و در این بازدید‌هابا برخی از این تخلفات برخورد می‌کند ونسبت به ارائه گزارش به سازمان تعزیرات حکومتی نیز اقدام می‌نماید تا پیگیری مطلوب در این زمینه انجام گیرد.
مجازات آرایشگاه زنانه متخلف بر طبق قانون چیست؟
برخی از افعالی که در محیط‌های آرایشگاه زنانه رخ می‌دهد و همچنین برخی از کارها که آرایشگران مرتکب آن می شوند توسط قانونگذار جرم‌انگاری شده و برای ان مجازات در نظر گرفته شده است.با توجه به جرم یا تخلف صورت گرفته مجازات‌های متعددی در نظر گرفته شده است به طور مثال پرداخت جزای نقدی، ابطال پروانه صنفی آرایشگاه، تعطیل موقت آرایشگاه و نصب پارچه تخلف صنفی، و مجازات‌هایی از این دست، برای تخلفات صنفی آرایشگاه‌های متخلف و یا مرتکب جرم در نظر گرفته شده است.همچنین در صورت ارتکاب جرم دخالت غیرمجاز آرایشگاه زنانه در امور پزشکی، امکان دارد با دستوربازپرس ویژه جرایم پزشکی، نسبت به پلمپ آرایشگاه نیز اقدام شود.
جبران خسارت شاکی توسط آرایشگاه زنانه به چه نحو است؟
شکات در ورطه اثبات تخلف یا جرم صورت گرفته می‌توانند خسارات خود را جبران نمایند و متخلف و مجرم باید به ترمیم حقوق از دست رفته شاکی طبق قانون مبادرت ورزد. به طور مثال در صورتی که مبالغی اضافه بر تعرفه از شما توسط آرایشگر دریافت شده باشد و گرانفروشی رخ دهد شما می‌توانید با شکایت به سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، خسارت خودر را دریافت نمایید.اما اگر در آرایشگاه زنانه مداخله غیر مجاز در امر پزشکی رخ داد و بر اثر تقصیر یا قصور و مداخله غیر مجازدر امر پزشکی، متحمل خسارت جسمی یا مالی قرار گرفتید، تنها راه آن طرح شکایت در دادسرای جرایم پزشکی در این زمینه می‌باشد.
پس از آن با ارجاع موضوع به پزشکی قانونی، میزان دیه مشخص می‌گردد و پرونده جهت رسیدگی به اتهام دخالت در امر پزشکی و تاسیس مرکز درمانی بدون اخذ مجوز، پس از تحقیقات مقدماتی در دادسرا،با صدور قرار جلب به دادرسی و کیفرخواست به دادگاه انقلاب اسلامی ارجاع خواهد شد و پس از صدورحکم قطعی در این زمینه می‌توانید در دایره اجرای احکام دادگستری مبلغ معین شده خسارت و دیه خود را دریافت نمایید.
نکات مورد توجه جهت پیشگیری از موارد ذکر شده در انتخاب آرایشگاه زنانه چیست؟
امروزه با توجه به گسترش فضای مجازی و تبلیغ‌های خلاف واقع و تخلفات متعددی که در اخبار می‌شنویم و یا همچنین مشکلاتی که برای اقوام و آشنایان در این زمینه‌ها رخ می‌دهد باید در انتخاب یک مرکز زیبایی و آرایشی معتبر توجه و وسواس زیادی به خرج دهید تا از مشکلات متعدد و گاهی جبران‌ناپذیر در این راه رخ می‌دهد، جلوگیری نمایید. توجه داشته باشید قبل از استفاده از خدمات مراکز زیبایی، در سامانه نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور، شناسه صنفی مرکز مورد نظر را استعلام نمایید و از رسمی بودن و تحت نظارت بودن واحد صنفی مورد نظر اطمینان خاطر پیدا کنید تا بعدها دچار مشکلات متعدد نظیر بسته شدن آن مرکز و فرار کردن صاحبان آن و غیره نشوید.آدرس وبسایت استعلام شناسه صنفی https://iranianasnaf.ir از هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور می‌باشد. در مورد تعرفه‌ها نیز می‌توانید تعرفه مجاز خدمات مراکز زیبایی را از سایت اتحادیه آرایشگران شهر و استان محل زندگی خود مشاهده نمایید و با آگاهی کامل از هزینه ها، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنید.
آیا نیاز به حضور وکیل در شکایت از آرایشگر و آرایشگاه زنانه وجود دارد؟
بله، به خوبی می‌دانید که چنین پرونده هایی به علت تنوع و تفاوت‌های جزئی که با یکدیگر دارند نیاز به بررسی وکیل متخصص جرایم پزشکی جهت طرح پرونده جرایم پزشکی و مداخله غیر مجاز در امورپزشکی به دادسرای مربوطه و یا اقدام به شکایت در دادسرای امور رایانهای جهت رخ دادن جرایم رایانهای توسط سالن آرایشی می باشند که امری تخصصی و با دانش فنی بالا می‌باشد. در صورت استفاده نکردن از خدمات و تخصص چنین وکلایی ممکن است ضرر های جبران‌ناپذیری به شما تحمیل شود. یک وکیل متخصص به خوبی می‌تواند مراجع قضایی را در این موارد اقناع نماید.
