در این مطلب به موضوع مدارک لازم برای شکایت از کارفرما +وکیل+مشاوره اداری اشاره شده است.شما می توانید از طریق راههای ارتباطی با ما در تماس باشید.
در صورتی که قصد شکایت از کارفرمای خود را داشته باشید، می توانید با مشاوره اداری بسیار بهتر موفق به تنظیم شکایت خود شده و از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما آگاه شوید.
به طور حتم برای هر گونه شکایتی نیاز به مدارکی برای اثبات حقانیت خود در مرجع رسیدگی کننده می باشد و در صورتی که این مدارک ارائه نشوند به شکایت فرد توجه نخواهد شد. در زمان نیاز به شکایت یک کارگر از کارفرما نیز به همین صورت است و بایدحتما مدارک لازم برای تنظیم شکایت داده شود.
این مدارک به دو دسته کلی تنظیم می شوند که بعضی از این مدارک به مشخصات فردی کارگر و کارفرماو یا مشخصات محل کار بر می گردد ، و گروه دیگری از مدارک نیز در ارتباط با شواهد و مستندات کارگر برای اثبات ادعای خود می باشد .
در صورتی که با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما آشنایی ندارید، به شما توصیه می شود که با تحقیق و یا مشاوره اداری با وکیل اداره کار در ارتباط با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما برای موضوع شکایت خود اطلاعات کافی کسب کنید تا بتوانید موفق به اثبات حقانیت خود و مطالبه حقوق خود از کارفرما شوید .
این مدارک باید در سامانه اداره کار بارگذاری شوند و باید قبل از شکایت در این مورد اطلاعات کافی راکسب کنید. در صورت نیاز موسسات اداری و وکلای متخصص اداره کارامکان راهنمایی شما در این مورد راخواهند داشت و مبنا مشاور نیز با توجه به نیازکارگران (به عنوان قشر زحمتکش جامعه) امکان ارائه مشاوره ادراری در ارتباط با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما را فراهم نموده است .
مدارک مورد نیاز برای شکایت از کارفرما
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما + وکیل + مشاوره اداری
مشاوره اداری برای شکایت از کارفرما
شما می توانید برای مشاوره اداری برای شکایت از کارفرما با موسسه تماس بگیرید تاابتدا به مشکلات شما با کارفرما گوش بدهیم و دلیل نیاز به شکایت را از شما بپرسیم.پس از آن مشاوره اداری لازم با ذکردلایل و مستندات مورد نیاز برای تنظیم شکایت دراختیار شما قرار خواهد گرفت و به همین دلیل به راحتی خواهید دانست که چگونه می توانید متن شکایت را تنظیم و در سامانه اداره کار ثبت کنید و همان طور که گفته شداطلاعات کافی در مورد مدارک لازم برای شکایت از کارفرما را کسب خواهید نمود .
مراحل شکایت از کارفرما
در بالا اشاره شد که اولین مرحله برای شکایت فراهم نمودن مدارک لازم برای شکایت از کارفرما و تنظیم شکایت نامه در سامانه اداره کار است (که می توانید ضمن مشاوره اداری در مورد نحوه انجام آن اطلاعات بیشتری به دست آورید).
پس از آن مدارک و درخواست شما مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت نیاز از فردخواسته خواهد شدتا به صورت حضوری برای پیگیری شکایت خود در مراجع رسیدگی کننده به شکایات کارگران از کارفرماحاضر شوید.
می توان گفت که به طور حتم اگر در آماده نمودن مدارک لازم برای شکایت از کارفرما دقت کافی و توجه لازم را مبذول نموده باشید (و شکایت خود را به دقت و به درستی تنظیم کرده باشید)، پس از حضور در مراجع رسیدگی کننده بسیار بهتر خواهید توانست ازحقوق خود دفاع کنید .
در ادامه نیز از کارفرما خواسته خواهد شد تا با حضور در مراجع رسیدگی کننده به شکایات کارگران توضیحات خود را ارائه دهد تا در نهایت تصمیم گیری های لازم برای حل مشکلات شما با کارفرما گرفته شود.
آیا با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار آشنایی دارید و می دانید که متناسب با درخواست شکایت خود به چه ادله و مستنداتی نیاز خواهید داشت تا بتوانید از طریق مراجعه به اداره کار و طرح شکایات خود موفق به پیگیری مطالباتی که دارید شده و کارفرما را محکوم کنید؟
در پاسخ به این سوال باید گفت که مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار باید با توجه به نوع شکایت تعیین شود (و به طور حتم در همه شکایت ها نیاز به مدارک خاصی خواهد بود که نشان دهنده درستی ادعای شما بر ضد کارفرما باشد).
برای مثال در ارتباط با مشکلات مالی و یا برای اثبات ادعای همکاری خود با کارفرما شایدبتوانید از پرینت حساب خود استفاده کنید و یا این که برای دریافت سنوات و یا حقوق معوقه خود نیاز به مدارک ومستندات لازم دال بر عدم پرداخت سنوات و یا حقوق ماهانه خود خواهید داشت تا بتوانید با ثبت شکایت به هدف خود در محکوم نمودن کارفرمابرسید .
در صورتی که آشنایی لازم با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار را نداریدتوصیه می شود تا با مشاوره اداری اطلاعات جامع تری در این زمینه به دست آورید.امروزه مشاوره اداری به ابزاری برای آشنایی با مباحث قانونی و اداری تبدیل شده است و برای همین به عنوان یک کارگر که از پرداخت مطالبات او امتناع شده است، درصورتی که خود شما نمی دانید که چه مدارک یا شواهدی برای پیگیری درخواست های خود نیاز خواهید داشت، باید تلاش کنید تا با مشاوره اداری از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار آگاهی پیدا کنید.
به طور حتم عدم آشنایی با این مدارک می تواند باز پس گیری حقوق کارگران را از طریق شکایت در اداره کار با مشکل مواجه کند و به همین دلیل نیاز به توجه ویژه و اگاهی بخشی به این قشر برای اهمیت بیشتر به این موضوع حس می شود.
مشاوره اداری مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار
همان طور که در بخش قبل اشاره شد بهره مندی از مشاوره اداری برای فردی که به دنبال آشنایی با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار است، می تواند مزایایی به دنبال داشته باشد که از جمله آن ها امکان صدور رای به نفع کارگران می باشد.
در صورتی که شما هم به عنوان یک کارگر زحمتکش در حال گذران زندگی هستید و بنا به دلایلی نیاز به مشاوره اداری داشته باشید موسسات اداری متعددی هستند که می توانند امکان مشاوره برای آشنایی با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار رافراهم کنند .
پیدا کردن یک وکیل اداره کار نیز می تواند به شما کمک کند تا به راحتی موفق به آشنایی با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار خود شوید.
این مدارک که می تواند شامل اطلاعات اولیه مانند اطلاعات فردی کارگر یا کارفرما و یامشخصات محل کار (پرینت حساب و یا فیش واریز حقوق یا مدارک بیمه فرد و هر گونه مدارک و مستندات دیگر) باشد با توجه به موضوع شکایت برای بارگذاری در سامانه اداره کار شما لازم خواهند بود .
لازم به ذکر است با توجه به اهمیت این موضوع موسسه مبنا مشاور تلاش کرده است تا به کارگرانی که نیازمند آگاهی از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار و نحوه ثبت شکایت در سامانه اداره کارهستند مشاوره های ویژه ای را توسط وکلای متخصص اداره کار ارائه دهد تا این قشر بتوانند موفق به پیگیری درخواست های خود از طریق اداره کار با در نظر گرفتن ملاحظات قانونی شوند.
کارگر هنگامی که بخواهد از کارفرمای خود شکایت کند حتماً باید علاوه بر دادخواستی که آن را پر و تحویل داره کار می‌دهد لیست بیمه و کد رهگیری نیز به همراه داشته باشد به علاوه اطلاعات شخصی مانند کپی کارت ملی بنابراین باید توجه نمود که کد رهگیری راشما می توانید در دفاتر پیشخوان دولت گرفته و با ثبت نام در سایت وزارت رفاه آن رادریافت کنید همچنین لیست بیمه نیز از جمله موارد بسیار حائز اهمیت است که از شعبه تامین اجتماعی سراسر تهران قابلیت مطالبه دارد.
در صورتی که شخص کارگر بخواهد از کارفرمای خود شکایت از کارفرما بکند باید حتماً به اداره کار محل انجام کار خود مراجعه کرده دادخواست مربوطه را پر نمایند و وقت رسیدگی را تحویل بگیرد ، به عنوان مثال شخصی در یک مکان ای مشغول به کار است وحال با کارفرمای خود به مشکل خورده است این شخص باید حتماً برای طرح شکایت به اداره کاری که در حوزه کار خود وجود دارد مراجعه نمایند در شهرتهران اداره کارهای مختلفی وجود دارد که هر کدام مناطقی از شهر تهران را پوشش می دهند ، به عنوان مثال اداره کار شرق اداره کار شمال شرق اداره کار شمال اداره کار شمال غرب وهمچنین اداره کارهای مربوط به شهرستان های اطراف استان تهران از جمله شهرری شهریار و ورامین و سایر شهرستانها اداره کارهای ساله جهت رسیدگی به دعاوی کارگر و کارفرما می باشند.
شخص کارگر زمانی که دعوای خود را در اداره کار مطرح کرد هنگامی که دادخواست خود را ثبت می نماید وقت رسیدگی نیز همان موقع تعیین می گردد و موظف می باشد دروقت رسیدگی تعیین شده حضور پیداکرده و ادله و مدارک خود را منطبق با خواسته هایی که در دادخواست تعیین کرده مطرح نماید به عنوان مثال شخص کارگر تقاضای عیدی سنوات پاداش بن کارگری حق مسکن و بیمه را کرد شخص کارگر در بدو ورود بایدحتماً اثبات نماید که کارگر است و رابطه کارگری ما بین خود و کارفرما را به وسیله پرینت بانکی فیش واریز یاریست بیمه یا برگه مرخصی یا به هر دلیل دیگری اثبات نمایند درصورت اثبات رابطه کارگر کارفرمایی مابین طرفین شخص کارگر مستحق دریافت تمامی حقوق مندرج در قانون خواهد بود.
بنابراین اولین قدم در طرح دعاوی علیه کارفرما توسط کارگر انتخاب مرجع صالح جهت طرح شکایت می باشد که این مرجع با توجه به مکان انجام کار یا همان کارگاه تعیین می‌شود دادخواستی که شخص کارگر پر می نماید و نسخه تکمیل شده آن را به مرجع ثبت دادخواست تحویل می دهد ، شامل این موارد می باشد نام و نام خانوادگی خواهان آدرس و شماره تماس شغل نام پدر مشخصات مربوط به محل انجام کار یا همان کارگاه ومشخصات مربوط به شخص کارفرما شامل نام نام خانوادگی نام کارگاه خواسته هایی که شخص کارگر دارد.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار
شکایت از کارفرما در اداره کار و امور اجتماعی یکی از سوالاتی است که ذهن کارگران را به خود مشغول کرده. زمانی که یک کارفرما حقوق قانونی کارگر خود را زیر پای می‌گذارد ، سوال برای کارگران پیش می‌آید که چگونه از کارفرما بابت حقوق شکایت کنیم ؟ یا سوالاتی از جمله سوالات کارگران که در این مقاله پاسخ آن را خواهیم داد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :
شکایت از کارفرما بدون قرارداد چگونه است؟ شکایت بابت بیمه چگونه است؟ اعتراض برای رد نکردن بیمه چگونه است؟ کارفرما از من سفته گرفته است چه کار کنم ؟ کارگری هستم که اخراج شده ام چه کار باید کرد؟ و در نهایت مدارک لازم برای شکایت چیست؟
شکایت از کارفرما بدون قرارداد امکان پذیر است؟
یکی از سوالات رایج این است که اگر با کارفرمای خود قرارداد نداشته باشیم آیا می‌توان از او بابت حقوق ضایع شده خود شکایت کنیم ؟
در پاسخ به این سوال باید بگوییم احقاق حقوق یک کارگر در زمانی که قرارداد نداشته باشد کمی دشوار تر است.قراردادهای مربوط به قانون کار در صورت کتبی بودن باید در فرم مخصوصی باشد که توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در چارچوب قوانین و مقررات تهیه می‌شود و در اختیار طرفین قرارمی‌گیرد.
زمانی که یک کارمند قرارداد کار کتبی نداشته باشد ، اصطلاحات قرارداد شفاهی دارد. اما باید بتواند قرارداد شفاهی خود را به اثبات برساند. برای این کار می‌تواند از شهادت سایر کارمندان استفاده کند. همچنین می‌تواند پرینت بانکی خود راکه نشان دهنده پرداخت های حقوقش بوده به مراجع قانونی تحویل دهد.
شکایت از کارفرما بابت بیمه
شکایت از کارفرما بابت بیمه زمانی صورت می گیرد که کارفرما بیمه کارگر را رد نکرده باشد. از زمانی که یک کارمند در یک محلی آغاز به فعالیت میکند ، کارفرما موظف است تا پایان هر ماه بیمه آن شخص را ردنماید. هر فردی که به هر عنوانی باب انجام کاری مزد دریافت می کند ، مشمول قانون تامین اجتماعی است. پس باید برای آن بیمه صادر گردد حتی اگر این زمان انجام کار کوتاه باشد. نکته ای که وجود دارد این است که طبق قانون کارگران خود به خود بیمه هستند ودر واقع این وظیفه کارفرماست که حق بیمه را بپردازد نه اینکه بخواهد کارگر را بیمه کند.
مطابق ماده ۱۴۸ قانون کار و بند الف ماده ۴ قانون تأمین اجتماعی کارفرما موظف است کارگر را بیمه نماید. قانون کار این تکلیف را بر عهده کارفرما قرار داده است تا کارگر خود را نزد سازمان تامین اجتماعی بیمه نماید.در نتیجه این تکلیف است و کارفرما حتی در صورت رضایت کارگر نیز، مکلف است کارگران خودرا بیمه نماید.
بدست آوردن سابقه بیمه برای شکایت از کارفرما
ابتدا برای اینکه از سابقه بیمه خود مطلع شوید باید احراز سابقه بیمه بکنید. اینگونه متوجه خواهید شدکه کارفرما شمارا بیمه کرده است یا خیر.
مراحل احراز سوابق بیمه :
ابتدا به واحد نامنویسی شعبه بیمه مراجعه می‌کنید. باید به شعبه ای مراجعه کنید که کارگاه شما درمحدوده آن شعبه باشد. سپس درخواست سابقه بیمه می دهید. و در نهایت فرم های مربوطه را پر می کنید.
مدارک مورد نیاز جهت ادعای سابقه شغلی افراد چیست؟
مجموعه مدارک شناسایی فرد بیمه شده که حق بیمه آن پرداخت نشده:
اصل و کپی شناسنامه
اصل و کپی کارت ملی
اگر مدعی فوت شده باشد : اصل و کپی انحصار وراثت
اگر مدعی بیمار باشد یا در موارد دیگر وکیل گرفته باشد :اصل و کپی وکالتنامه وکیل قانونی مدعی
دفترچه بیمه ( در صورت داشتن)
آموزش شکایت از صاحب کار بابت بیمه
ابتدا باید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه نمایید. تا با ارائه کارت ملی خود ، احراز هویت کنید. بعد از آن یک نام کاربری ورمز به شما داده می‌شود که به وسیله آن می‌توانید وارد سامانه وزارت کار شویدحال شما در این سامانه می توانید شکایت خود را ثبت نمایید. توصیه می شود که از یک کارشناس کمک بگیرید تا متن درخواست خود را قانونی و صحیح بنویسید.
جریمه کارفرما برای پرداخت نکردن بیمه چیست؟
اولا باید تمامی بیمه کارمند را پرداخت نماید. در ثانی جریمه ای معادل ۲ تا ۱۰ برابر بیمه پرداخت نشده برای اون در نظر گرفته می شود.
شکایت از کارفرما بابت حقوق
برای شکایت از کارفرما بابت حقوق باید به اداره کار بروید. دقت کنید که به شعبه اداره کار مربوط به محل کار خود بروید. برای این کار هم می‌توانید از شعبه بیمه محل کار خود اطلاعات کسب کنید.
حال به شعبه اداره بروید و یک نامه از آن جا برای شعبه بیمه گذار خود بگیرید.
حال به شعبه بیمه گذار می‌روید و سوابق بیمه خود را جمع آوری می‌کنید.
حال با بیمه به اداره می روید و قسمت واحد ارجاع به شما فرم دادخواست داده می شود که آن را پر می‌کنید.در این فرم اطلاعات شخصی و کاری خودتان را وارد می‌کنید. همچنین دادخواست خود را نیز وارد می‌کنید.
اداره کار نامه ای به نام نامه سازش به شما می‌دهد. شما آن را به کارفرما می دهید. تا در جلسه سازش که تقریبا ۲ هفته بعد برگزار می‌شود شرکت نماید.
جلسه سازش در اداره کار انجام می‌شود. کارمند و کارفرما دلایل و مدارک خود را با توجه به دادخواست کارمند ابراز می‌کنند.یا به توافق می رسند و حقوق کارگر پرداخت می شود. یا کارفرما در جلسه حاضر نشده ، یا اینکه حاضر شده ولی به سازش نمی‌رسند که کار به جلسه تشخیص می‌رسد.
در جلسه تشخیص رای کارشناسان به ۲ طرف ابلاغ می‌شود، اگر کارمند یا کارفرما اعتراضی داشته باشد و به توافق نرسند، کار به جلسه حل اختلاف پرونده کشیده می شود.
جلسه حل اختلاف آخرین جلسه ارائه شکایت در اداره کار است، دو طرف حاضر و مدارک و اسناد خود را دررابطه با پرونده مطرح می‌کنند. سپس رای نهایی صادر می‌شود.
شکایت از کارفرما بابت گرفتن سفته
گرفتن سفته از کارگر در شرایط مختلف دارای قوانین و تبصره های مختلفی است. اینکه سفته با چه عنوان یاز کارگرگرفته شود ؟ آیا رسید سفته به کارگر تحویل داده شده است؟ آیا مبلغ و شماره سفته درقرارداد ذکر شده است ؟ آیاسفته سفید امضا هست یا خیر ؟ مبلغ سفته چه قدر است ؟ و سایر موارد درشکایت شما موثر است. نکته ای که هست این است که به هیچ عنوان سفته سفید امضا تحویل صاحب کار ندهید.
برای اینکه بتوانید شکایتی صحیح و تابع قوانین تنظیم کنید ، باید با یک کارشناس این حوزه مشورت نمایید. اگر سوالی دارید می‌توانید در آخر همین مقاله در قسمت نظرات برای ما درج نمایید.
آیا شکایت بابت اخراج امکان پذیر است؟
در صورتی که کارفرما به دلیل سهل انگاری کارمند قبلا به اون به صورت کتبی اخطار داده باشد. و با تکرار اشتباهات کارمند صبر کارفرما لبریز شود ، کارفرما می تواند با پرداخت حقوق باقی مانده و عیدی و سنوات کارمند را اخراج کند. حال اگر کارگر شکایتی داشته باشد با مراجعه به مراجع مربوطه دادخواست ارائه کرده و طرفین دلایل خود را ارائه می دهند.اگر ثابت گردد که حق با کارمند است ، صاحب امر حق اخراج کارگر را تا پایان قرارداد نخواهد داشت.
چگونه از کارفرما بابت اخراج شکایت کنیم ؟
برای شکایت از کارفرما کافی است حداکثر تا ۳۰ روز پس از اخراج به هیات تشخیص روابط کارگر و کارفرما مراجعه کنید.و دلایل خود را برای آن ها شرح دهید. بررسی اعتبار صحبت ها و دلایل شما به عهده این هیئت می‌باشد. در نهایت اگرحق با کارگر باشد به کار خود برمی گردد . اگر حق با صاحب کار باشد حقوق و مزایای باقیمانده کارگر را پرداخت میکند ودیگر کارگر باید به دنبال شغل جدیدی باشد.
معمولا قرارداد و توافقاتی میان کارگر و کارفرما شکل می گیرد که افراد باید به آن متعهد باشند؛ این توافق می تواند به صورت شفاهی طی شده یا کتبی باشد اما در هر صورت شروع همکاری با مشخص کردن وظایف و تعهدات طرفین می باشد و در صورتی که هرکدام از طرفین خلاف آن عمل کند، طرف مقابل حق شکایت و واگذاری رسیدگی به مراجع صالح را دارند.
شرایط شکایت از کارفرما
کارگران تحت شرایط متفاوتی می توانند از کارفرما شکایت کنندکارگران تحت شرایط خاصی قادرند از کارفرمای خود شکایت کنند که به طور خلاصه شامل دلیل موجه و قانونی همراه با ارائه مدارک لازم است.در ادامه برخی از مواردی که می توان از کارفرما شکایت کرد را معرفی می کنیم:
• شکایت بابت بیمه
جالب است بدانید که تمامی کارگران به صورت پیش فرض بیمه هستند اما این وظیفه کارفرماست که حق بیمه را پرداخت کند! اما اصطلاح رایج بیمه کردن در میان مردم وجود دارد و در صورتی که با عدم بیمه شدن مواجه شدید می توانید برای اقدام کنید.
طبق قوانین هر فردی که با هر عنوانی مشغول به کار و دریافت حقوق است شامل قانون تامین اجتماعی می شود و باید برای زمان کوتاه کار نیز بیمه پرداخت شود. اما قبل از هر کاری باید با احراز سابقه بیمه مطلع شوید که کارفرما دقیقا از چه زمانی برای شما بیمه رد کرده است.
• شکایت بابت حقوق
در صورتی که کارفرما حقوق کارگران را پرداخت نکند آنها می توانند با مراجعه به شعبه اداره کار مربوط به محل کار خوداقدامات لازم جهت شکایت را انجام دهند.
• شکایت بابت عیدی و سنوات
عیدی و سنوات در هر سال با توجه به حقوق افراد مشخص می شود و در صورت عدم دریافت عیدی وسنوات نیز می توانید با مراجعه به شعبه اداره کار در محدوده محل کار خود یک دادخواست تنظیم کرده وپرونده ای تشکیل دهید. این پرونده در هیات تشخیص بررسی می شود. کارگران نیز موظف هستند.
مدارکی همچون نوع پرداخت کارفرما، پرینت های بانکی، قرارداد و… را ارائه دهند تا در نهایت رای صادر شده و حقوق کارگران احیا شود.
• شکایت از کارفرما به دلیل گرفتن سفته
یکی از مشکلاتی که کارگران با آن روبرو هستند گرفتن سفته توسط برخی از کارفرما هاست که در شرایط مختلفی قوانین و تبصره های متفاوتی دارد. از جمله موارد تاثیر گذار می توان به صدور و تحویل رسید برای سفته به کارگر، دلیل دریافت سفته، ذکر مبلغ و شماره سفته در قرارداد، سفید امضا بودن سفته و مبلغ آن اشاره کرد.
• شکایت از کارفرما پس از اخراج بی دلیل
اگر کارمندی به دلیل سهل انگاری اخطارهایی به صورت کتبی دریافت کرده باشد و بازهم اشتباهات خود را تکرار کند،کارفرما نیز می تواند با پرداخت باقی مانده حقوق، عیدی و سنوات کارمند را اخراج کند؛ اما در غیر این صورت کارگران می توانند شکایت کنند و در صورتی که حق به آنها باشد، صاحب امر قادر به اخراج کارمند تا پایان زمان قرارداد نیست.پس از اخراج کارگران می توانند از کارفرمای خود شکایت کنند اما داشتن قرارداد بدین منظور الزامی است. اگرچه قرارداد شفاهی نیز تحت شرایطی قابل اثبات است اما وجود قرارداد کتبی تا حد زیادی کار را آسان تر می کند.
همچنین لازم است بدین منظور حداکثر تا سی روز پس از اخراج به هیات تشخیص روابط کارگر و کارفرما مراجعه کرده ودلایل خود را شرح دهید. این هیئت صحبت ها و دلایل کارگران را بررسی کرده و در نهایت تصمیم می گیرد که کارمند به جایگاه قبلی خود بازگشته یا به دنبال شغل جدیدی بگردد!
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما
اولین مرحله شکایت از کارفرما تهیه مدارک است کارگران برای طرح شکایت و تشکیل پرونده باید مدارک زیر را آماده کرده و مراحل اداری مختلفی را طی کنند؛ اولین مرحله نیز تکمیل دقیق و کامل فرم دادخواست می باشد. در این میان مدارکی همچون اصل و کپی کارت ملی، اصل وکپی شناسنامه ازصفحه های اول و دوم، اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت، تصویر قرارداد و فیش حقوقی (درصورت امکان)، پرینت سابقه پرداخت حق بیمه، پرینت حساب بانکی در صورت دریافت حقوق به صورت واریزی،مدارکی برای اثبات کارکرد و میزان سابقه کار مورد نیاز می باشند.
دادخواست و مدارک مرتبط باید به تعداد خوانده دعوا به اضافه یک نسخه باشد و ارائه اصل مدارک مورداستناد و اصل مدارک احراز هویت به مراجع در جلسه دادرسی الزامی است.
شکایت بدون قرارداد
بسیاری از کارگران در بازار کار هستند که هیچ قرارداد کتبی ای با کارفرمای خود ندارند؛ در صورت نوشتن قرارداد نیزباید آن را در فرم خاصی که توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و در چهار چوب قوانین و مقررات تهیه کرده و دراختیار طرفین گذاشت.
با این حال نداشتن قرارداد کتبی به معنی عدم دسترسی به حقوق نیست اما نبود قرارداد کمی مسیر کارگران رادشوار تر می کند. اگر قرارداد کتبی میان طرفین وجود نداشته باشد یعنی آنها از قرارداد شفاهی استفاده کرده اند که نیاز به اثبات دارد. بدین منظور می توان از شهادت سایر کارکنان یا مواردی همچون فیش های واریزی از حساب کارفرما به حساب کارگر، لیست پرداخت حق بیمه و سایر مدارک و مستنداتی که به مراجع صالح ثابت کند رابطه کارگر وکارفرمایی میان اشخاص وجود داشته، استفاده کرد.
مراحل شکایت از کارفرما
برای شکایت از کارفرما در اولین قدم باید دادخواست شکایت تنظیم و ثبت شود. در این مرحله باید کلیه مطالبات کارگربیان شود که می تواند شامل مواردی مانند حق بیمه، سنوات، حق السعی، اضافه کاری ها و… باشد.
باید توجه کنید که بعضی از مطالبات کارگران را نمی توان به صورت همزمان ثبت کرد؛ برای مثال در صورت شکایت بابت اخراج غیر قانونی نمی توان همزمان درخواست بازگشت و مطالبه حق سنوات داشت چرا که تمایل به برگشتن مطالبه حق سنوات را بی معنی می کند.
در گذشته ثبت دادخواست در اداره ها و به صورت سنتی انجام می شد اما درحال حاضر روند این کارالکترونیکی بوده ومتقاضی شکایت باید دادخواست خود را در سامانه اداره کار ثبت کند. همچنین علاوه بردادخواست مدارک و مستنداتی نیز مورد نیاز هستند که باید در این مرحله بارگذاری شوند.
در آخر نیز پس از ثبت اسناد و مدارک، زمان رسیدگی به پرونده در اداره کار به متقاضی شکایت ابلاغ می شود و کارگران می توانند با بررسی پیامک ها یا ورود به پنل کاربری خود از زمان و آدرس محل مطلع شوند.
همچنین ابلاغیه ای نیز به کارفرما فرستاده می شود تا او هم برای حضور در مکان آماده شود. متقاضی وکارفرما هر دوباید برای بررسی و رسیدگی به شکایت در زمان تعیین شده به مکان مورد نظر بروند.
مدارک لازم جهت طرح شکایت و تشکیل پرونده
تکمیل دقیق و کامل فرم دادخواست ( فرم دادخواست در قسمت فرمهای مورد نیاز قابل مشاهده می باشد )
ارائه اصل و کپی کارت ملی
ارائه اصل شناسنامه و تصویر صفحات اول و دوم
ارائه اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت
تصویر قرارداد و فیش حقوقی (در صورت وجود)
پرینت سابقه پرداخت حق بیمه
پرینت حساب بانکی در صورت واریز حقوق
هرگونه مدرک مثبته دال بر احراز کارکرد و میزان سابقه کار
دادخواست و پیوست های آن (مدارک مرتبط با کارکرد ) باید به تعداد خوانده دعوا به اضافه یک نسخه باشد.
ارائه اصل مدارک مورد استناد و اصل مدرک احراز هویت به مرجع رسیدگی کننده در جلسه دادرسی الزامی می باشد.
در صورت تسلیم دادخواست توسط نماینده، پیوست مدرک مثبت نمایندگی (از قبیل وکالتنامه) و ثبت آن در دبیرخانه ، الزامی می باشد.
در صورت تسلیم دادخواست توسط احدی از ورثه متوفی ، ارائه اصل و تصویر برگ انحصار وراثت و نمایندگی از سایر ورثه الزامی می باشد.
چطور و در چه شرایطی می توانیم از کارفرما شکایت کنیم؟
شکایت از کارفرما یکی از موضوعاتی است که در روابط بین کارگر و کارفرما پیش می آید و بسیاری ازکارمندان برایشان سوال پیش آمده که چگونه از کارفرما شکایت کنیم؟ مسلما شکایت از کارفرما به این سادگی نیست که با نوشتن یک متن شکایت از کارفرما در اداره کار، دریافت فرم شکایت از کارفرما و نمونه متن دادخواست شکایت از کارفرما انجام شود.
شکایت علیه کارفرما نیاز به مشاوره اداری شکایت از کارفرما توسط وکیل اداره کار دارد که با نحوه شکایت از کارفرما، طریقه شکایت از کارفرما و محل شکایت از کارفرما آشنایی دارد و می تواند شما را با قوانین شکایت علیه کارفرما و روند شکایت از کارفرما آشنا کند.
شکایت از کارفرما
از دیر باز تاکنون همه افراد جهت گذران زندگی خویش به کار مشغول می گردند و مهم ترین دلیل افراد از اشتغال کسب درآمد می باشد. در گذشته معمولا شغل افراد به صورت فردی بود و افراد، هم کارگر و هم کارفرمای خود بودند، اما در گذر زمان و با توسعه کسب و کارها، نیاز به همکاری های گروهی بیشتر شد ومعمولا مشاغل به صورت تخصصی درآمدند.
از این رو افرادی که در عملی تخصص دارند با گروهی دیگر به اشتغال می پردازند و بدین صورت این افراد علم و تخصص خویش را در اختیار یک مجموع قرار می دهند که معمولا این مجموعه کارفرما و یاکارفرمایانی دارد و بدین صورت رابطه کارگر و کارفرمایی شکل می گیرد.
در چنین اشتغالاتی ، کارفرما صاحب کسب و کار ویا برند است و افراد دیگری را که تخصص و تبحر کافی دارند، جهت اشتغال استخدام می نماید.
معمولا قرارداد و تواقفاتی بین کارگر و کارفرما شکل می گیرد که کارگرموظف می گردد، عمل محول شده به وی راانجام دهد و کارفرما نیز بایستی حق الزحمه کارو تخصص کارگر را به وی پرداخت نماید .
توافقات کارگر و کارفرما معمولا در بدو همکاری مشخص و معین است ، از این رو هر کدام از طرفین که به تعهدات خویش عمل ننماید ، طرف مقابل این حق را دارد که در مراجع صالح رسیدگی کننده به دعاوی کارگر و کارفرما حق خویش را مطالبه نماید.
چنانچه در حق کارگر اجحافی صورت گیرد و حق وی توسط کارفرما پرداخت نگردد، قانون گذار وی را مجازبه درخواست شکایت نموده است که البته این امر نیازمند تشریفات خاص خود می باشد.
شرایط شکایت از کارفرما
شکایت کارگر از کارفرما تحت شرایطی امکان پذیر است و چنانچه این شرایط وجود داشته باشد، کارگرمی تواند جهت احقاق حق خویش به مراجع صالح در اداره کار شکایت نماید اما لازم است که دلیل موجه وقانونی جهت شکایت کارگروجود داشته باشد.شکایت از کارفرما می تواند دلایل متعددی داشته باشد ، از جمله عدم پرداخت حقوق و مزایای کار، اخراج غیر قانونی، عدم بیمه نمودن کارگر و….
سوال : آیا می توان از کارفرما برای عیدی ندادن شکایت کرد ؟
در مطلب عیدی ندادن کارفرما، به این سوال مفصل پاسخ داده ایم. حتما برای پاسخ به این سوال، عیدی ندادن کارفرمارا مطالعه کنید.
مراحل شکایت از کارفرما
جهت شکایت از کارفرما لازم است که در وهله اول دادخواست شکایت تنظیم و ثبت گردد. در دادخواست شکایت لازم است که کلیه مطالبات کارگر بیان گردد .مطالبات کارگران عبارتند از : حق بیمه، سنوات ،حق السعی، اضافه کاری ها و….
نکته حائز اهمیت
برخی از مطالبات کارگر را در یک دادخواست به صورت همزمان نمی توان مطالبه نمود ،برای مثال کارگری که بابت اخراج غیر قانونی شکایت می نماید، نمی تواند به صورت هم زمان درخواست بازگشت به کار و مطالبه حق سنوات را داشته باشد.
چرا که اگر قصد بازگشت به کار دارد، مطالبه حق سنوات معنا نمی یابد و چنانچه قصد مطالبه سنوات رادارد، دیگر امکان بازگشت به کار را ندارد. چنانچه فردی هر دو این موارد را باهم مطالبه نماید به هیچ کدام ترتیب اثر داده نمی شود.
در سابق ثبت دادخواست در ادارات کار به صورت سنتی انجام می گرفت اما در حال حاضر ثبت دادخواست به صورت الکترونیکی است و متقاضی شکایت لازم است که دادخواست شکایت خویش را در سامانه اداره کار ثبت نماید که البته به جز دادخواست لازم است که مدارک و مستندات نیز بارگذاری گردد که این امر مراحل خاص خود را می طلبد که خارج از بحث می باشد و جهت خودداری از اطاله کلام از ذکر جزئیات خودداری می گردد.
پس از اینکه اسناد و مدارک ثبت می گردد، زمان رسیدگی در مراجع صالح رسیدگی کننده در اداره کار به متقاضی شکایت ابلاغ می گردد که این امر هم توسط پیامک به متقاضی اطلاع داده می شود و متقاضی لازم است که به پنل کاربری خویش مراجعه نماید و زمان و آدرس محل حضور را مشاهده نماید.
از طرفی دیگر به کارفرما نیز این امر ابلاغ می گردد تا وی نیز جهت حضور در مکان مقرر حاضر گردد.
ذکر یک نکته مهم:
چنانچه ابلاغ به کارفرما صورت گیرد، او نیز لازم است در سامانه اداره کار ثبت نام نماید و در غیر این صورت به عرایض کارفرما در مراجع صالح رسیدگی کننده ترتیب اثر داده نمی شود.متقاضی شکایت لازم است که در زمان مقرر در مکان مشخص شده حضور یابد تا به شکایت وی رسیدگی صورت گیرد.
چطور می توانم از کارفرما شکایت کنم؟
نحوه شکایت از کارفرما در سابق به صورت فرم هایی بود که فرم دادخواست نامیده می شد و متقاضی مشخصات خودو کارفرما و مطالباتش را در آن درج می کرد و در مراجع اداره کار به واحد ثبت دادخواست مراجعه می نمود و فرم را ثبت می نمود. در حال حاضر به جهت جلوگیری از حجم مراجعه کنندگان حضوری و به جهت سهولت کار ثبت دادخواست به صورت الکترونیکی انجام می گیرد و همینطور متقاضی بایستی آدرس کارفرما و اسناد و مدارک خود را به صورت اسکن شده در فرم دادخواست الکترونیکی ثبت نماید .
به جهت نوپا بودن این روش ، برخی از مراجع اداره کار هنوز قسمتی از اعمال لازم را به صورت سنتی انجام می دهند.
مدت زمان شکایت از کارفرما چقدر است؟
مدت زمان شکایت از کارفرما بسته به اینکه موضوع شکایت و مطالبات کارگر چه مواردی است، متفاوت است. گاهی قانون گذار جهت برخی از مطالبات کارگران زمان مشخصی را قرار داده است، که چنانچه کارگری خارج از این مدت مطالباتی داشته باشد در مراجع صالح رسیدگی کننده در اداره کار به درخواست وی رسیدگی نمی شود.
مثال: کارگری که قصد دارد، جهت اخراج غیر قانونی از کارفرما شکایت نماید بایستی دادخواست شکایت خویش را ظرف یک ماه از اخراج غیر قانونی در مراجع صالح رسیدگی کننده در اداره کار مطرح نماید . درغیر این صورت به دادخواست وی ترتیب اثر داده نمی شود.
مدارک مورد نیاز جهت شکایت از کارفرما
چنانچه کارگر قصد شکایت از کارفرما را داشته باشد لازم است که اسناد و مدارک لازم جهت اقامه دعوا راداشته باشدچراکه در غیر این صورت حتی در صورت طرح شکایات در مراجع صالح، دادخواست وی رد می گردد .
از این رو دارا بودن اسناد و مدارک محکمه پسند در درجه اول اهمیت در شکایت از کارفرما قرار دارد.اولین و مهم ترین موردی که بایستی اثبات گردد این است که بین کارگر و کارفرما رابطه کارگر و کارفرمایی محرزگردد،چراکه در این صورت است که کارگر می تواند از کارفرما تحت عنوان مطالبات کارگری درخواستی داشته باشد.
چنانچه رابطه کارگر و کارفرمایی وجود نداشته باشد، امکان رسیدگی به چنین امری در مراجع صالح اداره کار وجودندارد و لازم است که به سایر مراجع صالح رسیدگی کننده رجوع شود.
سوال: رابطه کارگر و کارفرمایی به چه صورتی اثبات می گردد ؟
اولین و البته مهم ترین سندی که سبب اثبات رابطه کارگری و کارفرمایی می گردد قرارداد کار فی مابین کارگر وکارفرماست. قرارداد کار، چنانچه کتبی باشد و شرایط کار و حق و حقوق کارگر در آن قید شده باشد، امکان انکارکارفرما را تا حد بالایی کاهش می دهد.
البته لازم به ذکر است که…
گاها کارفرما ادعای جعل نسبت به قرارداد کار ارائه شده توسط کارگرمی نماید که البته رسیدگی به ادعای جعل کارفرما درمراجع اداره کار رسیدگی نمی گردد و به چنین ادعایی در اداره کار ترتیب اثر داده نمی شود و چنانچه ادامه رسیدگی به سند مزبور وابسته باشد تا زمان رسیدگی به ادعای مزبور، رسیدگی در مراجع اداره کار متوقف می گردد.از دیگر مدارکی که کارگران معمولا جهت اثبات رابطه کارگری و کارفرمایی بدان استناد می نمایند، فیش های واریزی ازحساب کارفرما به حساب کارگر می باشد که بسته به اینکه این پرداخت ها به چه صورت باشد، (چک، کارت به کارت و…) ساز و کار متفاوتی را دارا می باشد.
لیست پرداخت حق بیمه نیز از دیگر مستنداتی است که نشان می دهد کارگر مزبور در کارگاه یا شرکت و در کل درمجموعه مورد شکایت به کار اشتغال داشته است.
مدارک و مستنداتی که بایستی به مراجع صالح در اداره کار ارائه گردد بایستی رابطه کارگر و کارفرمایی رابه اثبات برساند که البته این اسناد و مدارک بسته به شرایط و عمل مورد اشتغال متقاضی متفاوت می باشد.
گاه کارگران بدین دلیل که سند و مدرکی ندارند از شکایت صرف نظر می نمایند در حالی که طرق متفاوتی جهت اثبات رابطه کارگر و کارفرمایی و مطالبات کارگران وجود دارد که گاه کارگران از آن بی اطلاع می باشند و اینجاست که لزوم مشاوره با وکیل اداره کار متخصص می تواند کمک شایانی به کارگران بنماید.
محل شکایت از کارفرما
مراجع صالح رسیدگی کننده به دعاوی کارگر و کارفرما اداره کار و تعاون و رفاه اجتماعی می باشد . مراجع اداره کار،مخصوصا در شهرهای بزرگ در مناطق مختلفی وجود دارند که با توجه به اینکه محل کار متقاضی شکایت در کدام منطقه باشد، نزدیک ترین اداره کار آن منطقه صالح به رسیدگی می باشد.
چرا برای شکایت کردن از کارفرما به وکیل نیاز دارم؟
در طرح شکایت از کارفرما در وهله اول اثبات رابطه کارگری و کارفرمایی در درجه اول اهمیت قرار دارد وسپس لازم است که اسناد و مدارک کافی جهت اثبات حقوق و مزایای مطالبه شده وجود داشته باشد ولازم است که کارگر ملتفت باشد که چه حق و حقوقی دارد که می تواند مطالبه نماید. چراکه به کرات دیده می شود که برخی از کارگران از بدیهی ترین حق و حقوق قانونی خویش که قانون کار به آنان اعطا نموده است بی خبرند و از این رو با نا آگاهی سبب ضایع شدن حق و حقوق خویش می شوند.
از این رو توصیه می شود که کارگران، پیش از هر اقدامی با حقوق خویش آشنا شوند تا بدانند که چه حق و حقوقی به آنان تعلق میگیرد و چه حقوقی را می توانند مطالبه نمایند و چه حقوقی را نمی توانند .
گاهی کارگران با تصورات واهی و بدون هیچ سند و مدرکی طرح شکایت می نمایند و همین امر سبب می گردد که دعوامزبور محکوم به شکست باشد. البته بسیار مشاهده می شود که کارگران اسناد و مدارک کافی نیز دارند اما بدین جهت که از مدارک مزبور در جایگاه صحیح استفاده نمی نمایند حق قانونیشان را نمی توانند مطالبه نمایند.
فلذا بهتر است با مشاوره اداری مشورت و هم فکری های لازم به عمل بیاید تا در جلسه رسیدگی مانعی سبب تضییع حق کارگران نگردد.
مزیت طرح شکایت کارگر از کارفرما توسط وکیل اداره کار چیست ؟
اشراف بر قوانین اداره کار، بیمه تامین اجتماعی، آیین نامه ها و بخشنامه های مرتبط و استخراج مستندات صحیح و قانونی
عدم نیاز به حضور کارگر در مراجع رسیدگی کننده (این امر بدین جهت که بسیاری از کارگران تمایل به رو به رویی با کارفرما سابق خویش ندارند بسیار کارساز است.)
به کار بردن به موقع از واژه ها و مستندات به همراه فن بیان قوی وکیل اداره کار در مراجع رسیدگی کننده
آشنایی با رویه و روند رسیدگی در مراجع صالح رسیدگی کننده به اختلافات کارگر و کارفرما
وکلای متخصص اداره کار مبنا مشاور چه خدماتی را به شما ارائه می دهند؟
ارائه مشاوره تلفنی رایگان با وکیل اداره کار متخصص
مشاوره حضوری با چند تن از وکلای صاحب تجربه در دعاوی اداره کار
پرداخت حق الوکاله یک وکیل متخصص و بهره بردن از راهنمایی و هم فکری چند وکیل متخصص اداره کار
قبول وکالت در کلیه دعاوی کارگر و کارفرما
در جریان قرار دادن موکلین از روند رسیدگی در مراجع صالح
برای مشاوره اداری با وکیل اداره کار و یا مشاوره اداری با وکیل اداره کار با مبنا مشاور تماس بگیرید.
مراحل شکایت از کارفرما
فرم هایی مخصوص از طریق اداره کار و امور اجتماعی تهیه شده که در ستونهای مختلف کلیه حقوقی که از طریق کارفرما به کارگر باید داده شود. بصورت مرجع و اطاله نشدن نوشتیجات در متن شکایت شخص کارگر با ضرب در در ستون مربوطه هر نوع حقی که از وی تضییع شده است علامت گذاری کند و در اینگونه موارد بدواً شکایت به هیئت تشخیص (بدوی ) ارائه می شود که با توجه به اسناد و یا اعزام بازرس به محل نسبت به صحت وسقم ادعای کارگر رسیدگی و سپس رأی داده شود. اما در صورتی که دارای بیمه باشیدابتدا از طریق شعبه بیمه گذار تامین اجتماعی خود، شعبه اداره کار و امور اجتماعی را پیدا کنید .
سپس از واحد ارجاع آن یک نامه برای شعبه بیمه گذارتان بگیرید . با مراجعه به کارگزاری بیمه تامین اجتماعی که شما از انجا ثبت نام بیمه را انجام دادید و مراحل سوابق بیمه خود را جمع آوری کنید. بعد سوابق را به اداره کار ببرید.
شکایت از کارفرما بابت بیمه نکردن
از جمله حقوقی که به کارگر تعلق می گیرد. بیمه شدن وی می باشد که کارفرما مکلف است به محض شروع بکار در پایان هر ماه لیست بیمه را براساس میزان حقوق و تعرفه ای که تعیین شده است به تامین اجتماعی ارسال و در موازات آن مالیات را هم به دارائی بدهد و چنانچه کارفرما از انجام این تکلیف امتناع یا تعلل نماید کارگر می تواند شکایت خود را برای برقراری بیمه تسلیم نماید.
شکایت از کارفرما بابت اخراج
در رابطه با اخراج کارگران همواره تجربیان نشان داده است یا تعلل و قصور و تخلف و ناکارآئی کارگران باعث می شود که کارفرما نسبت به اخراج آنان اقدام نماید یا بعلت مشکلات انتقادی و لزوم تقلیل نیرو و یا تغییر کاربری و عوامل آن اخراج کارگر توسط کارفرما انجام شود که مباحث دیگری نیز در این زمینه بصورت جنبی وجود دارد که ذکرآنان طولانی به نظر می رسد.
آیا کارفرما حق بستن قرارداد موقت را دارد؟
معمولاً بعضی از کارفرمایان برای اینکه جذب نیروی کارآمد داشته باشند می توانند به منظور آزمایش قرارداد موقت با کارگر تنظیم نمایند که در کوران کارکرد و آزمایش چنانچه توانائی و قابلیت کار از ناحیه کارگر راتائید نمودند باید نسبت به جذب نیرو و پرداخت حق بیمه از تاریخ شروع کار اقدام و طبق مطالباتی که قانون کار برای کارگران تعیین ومشخص نموده است وارد عمل شود.
مهلت شکایت از کارفرما
مهلت شكايت از كارفرمايان بابت مطالبه حقوق و مزاياي پرداخت نشده و همچنين بيمه معوقه، باتوجه به اینکه اينگونه دعاوي مشمول مرور زمان نمی شوند، هیچگونه محدودیت زمانی برای اقامه دعوی وجود ندارد. و در هر زمان، كارگر و حتي بعد از فوت كارگر وراث قانوني وي مي توانند عليه كارفرما اقامه دعوي نمايد .
آیا گرفتن وکیل برای شکایت از کارفرما لازم است؟
تنها محلی که ممکن است نیاز به وکیل رسمی در دعاوی بین کارگر و کارفرما نیاز باشد اداره کار است که کارگر یا کارفرما می توانند هر فرد عادی یا واجد شرایط را بعنوان نماینده به اداره کار معرفی نمایند و حضورنماینده آنان به منزله وکیل تلقی می شود و هرگونه دفاع یا مواردی که نیاز باشد در جلسه مطرح و قابلیت رسیدگی خواهد داشت.
در صورتی که نیاز به مشاوره دارید می توانید به صورت رایگان مورد اداری خود را از طریق تلفن با همکاران ما مطرح کنید و یا در صورت تمایل به مشاوره حضوری با مراجعه به سایت در قسمت قرار مشاوره ، زمان مشاوره خود را ثبت کنید تا همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند و قرار مشاوره شما را قطعی کنند.
در این مقاله میخواهیم به صورت کامل به مسئله اداره کار و شکایت از کارفرما توسط وکیل بپردازیم که مقاله شامل مواردی مانند شکایت از کارفرما بابت حقوق، بیمه و سنوات می باشد. پس تا آخر مقاله همراه ما باشید و در صورت داشتن سوال راجب وکیل شکایت از کارفرما می توانید ازبخش نظرات یا به صورت تلفنی سوال خود را مطرح نمایید.
مفهوم کارگر
کارگر شخص حقیقی می باشد و شامل اشخاص حقوقی نمی باشد، شخص حقیقی به افراد انسانی که موضوع حق و تکلیف قرار می گیرد گفته می شود، و شخص حقوقی در واقع شخصی فرضی است که قانونگذار برای اینکه به شرکتها و مؤسساتی که به موجب قانون بوجود می آیند،امکان فعالیت و پیشرفت در جهت تحقق اهدافشان بدهد به آنها شخصیت مستقلی اعطا نموده است که جدا از شخصیت اشخاص حقیقی است که آن را بوجود آورده اند، لذا قانون کار شخص حقوقی را کارگر نمی شناسد یعنی اگر شخص حقوقی در مقابل دریافت مزد، کارهایی را برای صاحب کار انجام دهند، مانند نظافت یک ساختمان، با ساختن چند آپارتمان با نگهداری فضای سبز یک شهرداری را بعهده بگیرد به این شخص حقوقی نمی توان کارگر اطلاق کرد.
پس رابطه کارگری زمانی بوجود می آید که با یک شخص حقیقی قرارداد کار بسته شود و او فعالیت خویش را بطور ارادی تحت تبعیت و اختیار دیگری آغاز کند.
لفظ به هر عنوان نشان دهنده عام بودن مفهوم کار است یعنی شامل کارهای بدنی و فکری هم می شود خواه فرد کارگر ساده باشد یا دکتر و مهندس باشد.
ذکر کلمه «حق السعی» بیانگر کليه پرداخت ها به کارگر می باشد که شامل مزد، حقوق و سایرمزایا ازجمله سود، پاداش تولید، وجه نقدی و غیرنقدی و غیره می باشد و کارفرما دیگر به بهانه اینکه کارگر،سپیم سود و سایر مزایا دریافت می کند، نمی تواند او را خارج از شمول قانون کار بداند.
شکایت از کارفرما در تهران
تیم تخصصی شکایت از کارفرما در تهران و ایران آماده هستند که شما را راهنمایی کنند و پاسخ جواب سوال خود را براحتی از آنها بگیرید. تبعیت حقوقی یعنی اینکه کارگر به دستور کارفرما کار کند و کارفرما بصورت مستقیم یا غیرمستقیم بر کار وی نظارت داشته باشد البته این تبعیت مطلق نیست و کارفرما فقط می تواند در حدوداطلاعات و تخصص کارگر از روی کار بخواهد، تبعیت دیگر تبعیت اقتصادی می باشد. بدین صورت که کارگر از لحاظ اقتصادی تابع کارفرما است و به مرد و استمرار کاری که از سوی کارفرما به وی ارجاع شده نیازمند می باشد.
یکی از واژه هایی که در مبحث جرائم قانون کار نیز به آن پرداخته شده است. واژه کارگر نوجوان است، بر اساس ماده ۸۰، ۸۱، ۸۲ تا ۸۴ قانون کار، کارگری که دستش بین ۱۵ تا ۱۸ سال تمام باشد کارگر نوجوان نامیده می شود و باید در بدو استخدام توسط سازمان تأمین اجتماعی مورد آزمایش های پزشکی قرار گیرد. قانونگذار به این خاطر این کارگران را از بقیه کارگران احصاء نموده که این کارگران به دلیل کمی سن در معرض خطرات و عوامل زیان آور و مشکلات ناشی از محیط کار قراردارند. لذا قبل از استخدام بایدوضعیت سلامتی آنها بررسی شده باشد.
مفهوم کارفرما
براساس ماده ۳ قانون کار، کارفرما شخصی است حقیقی یا حقوقی که کارگر به درخواست و به حساب او در مقابل دریافت حق السعی کار می کند، مدیران و مسئولان و بطور عموم کلیه کسانی که عهده دار اداره کارگاه هستند، نماینده کارفرما محسوب می شوند و کارفرما مسئول کلیه تعهداتی است که نمایندگان مذکور در قبال کارگر به عهده می گیرند. در صورتی که نماینده کارفرما خارج از اختیارات خود تعهدی نماید و کارفرما آن را نپذیرد در قبال کارفرما ضامن است بنابراین با توجه به تعریفی که در قسمت های قبل از کارگر بعمل آمده، مفهوم کارفرما واضح تر شده، لذا برای بررسی رابطه میان آن دو در نهایت باید به این نتیجه رسید که آیا رابطه موجود، رابطه کارگری و کارفرمایی است یا خیر، که در صورت وجود این رابطه، یک طرف، کارگر و طرف دیگر کارفرما خواهدبود.
کارفرما، کسی است که سرمایه و وسایل کار را برای تولید کالا با ارائه خدمات در اختیار کارگر قرارداده و در مقابل این کار به وی مزد پرداخت می نماید.
شکایت از کارفرما بابت حقوق
اگر شما برای شخصی کار می کنید که به عنوان کارفرما است و چند ماه هست که حقوق خود رادریافت نکرده اید می توانید با شکایت از کارفرما بابت حقوق ، تمامی دستمزدهای خود را بگیرید. کارفرما موظف است حقوقی را که با شما طی کرده است پرداخت کند که این دارای نکاتی می باشد که بهتر است جهت شکایت از کارفرما با یک وکیل اداره کار مشورت کنید.
شکایت از کارفرما بابت سنوات
سنوات معمولا یک ماه آخر دستمز کارگر می باشد که کارفرما باید آن را پرداخت کند و برخی از این سر بازمی زنند که این قابل پیگیری است و شما می توانید به صورت کامل آن را از کارفرما خوددریافت کنید. گروه وکلای مبنا مشاور با توجه به تخصصی بودن کارها دارای وکیل اداره کار که ۱۰سال در این زمینه تجربه دارد می تواند حق و حقوق خود را به صورت قانونی مطالبه کنید و برای شکایت از کارفرما بابت سنوات با یک وکیل متخصص صحبت کنید .
شکایت از کارفرما بابت بیمه
بیمه یکی از اصلی ترین بخش ها مربوط به اداره کار است که حتما باید کارفرما شما را بیمه کند که اگر این کار را نکند به ضرر خودش است و علاوه بر پرداخت یک جا بیمه شما ، جریمه نیز می شود که به نفع کارفرما است که کارگر و یا نیرو خود را بیمه کند. جهت داشتن سوال در مورد شکایت از کارفرما بابت بیمه می توانید از مشاوره اداری ما استفاده نمایید.
مفهوم کارگاه
به استناد ماده ۴ قانون کار کارگاه محلی است که کارگر به درخواست کارفرما یا نماینده وی در آنجاکار می کند، از قبیل مؤسسات صنعتی، کشاورزی، معدنی، ساختمانی، ترابری، مسافربری،خدماتی تجاری، تولیدی، اماکن عمومی و امثال آنها۔
همچنین کلیه ی تأسیسات و اماکن متعلق به کارگاه از قبیل: نمازخانه، ناهار خوری، تعاونی هاهمچنین شیر خوارگاه، مهد کودک، درمانگاه، حمام، آموزشگاه حرفه ای، قرائت خانه، کلاسهای سوادآموزی و سایر مراکز آموزشی و اماکن مربوط به شورا و انجمن اسلامی و بسیج کارگران، ورزشگاه ووسایل ایاب و ذهاب و نظایر آنها جزء کارگاه محسوب می گردند.
بعنوان مثال اگر کارگری متصدی حمام های موجود در یک معدن باشد این فرد، کارگر آن معدن محسوب می گردد، زیرا حمام هما جزء کارگاه معدن محسوب می گردند. همچنین مربی مهد کودک یک کارگاه بسته بندی، در صورتی که به دستور کارفرما یا نماینده وی این کار را انجام دهد و از وی مزد دریافت نماید کارگرکارگاه بسته بندی محسوب می گردد، زیرا مهد کودک جزئی از کارگاه محسوب می شود. البته همیشه کارگاه یک محل یا ساختمان نمی باشد و ممکن است یک اتومبیل،کشتی یا هواپیما و غیره باشد، همچنین کارفرما لازم نیست مالک محل کارگاه باشد همین که کارفرما سرمایه اولیه ابزار کار و مواد اوليه و ماشین آلات را مهیا نماید و از کارگر درخواست کار درمقابل مزد را بنماید، کافی است.
شکایت از کارفرما بدون قرارداد
با توجه به اینکه شرایط کار در ایران به قدری بد می باشد که افراد حاضر هستند بدون قرارداد کارانجام بدهند. برخی از کارفرمایان از این قضیه سوءاستفاده می کنند و بدون پرداخت کامل حق و حقوق و بیمه این افراد را استخدام می کنند. ما در این مقاله به موضوع شکایت از کارفرما بدون قرارداد می پردازیم وبگوییم آیا می شود حق و حقوق را گرفت یا خیر.
با شروع انقلاب صنعتی در کشور انگلستان در اواخر قرن ۱۸ و اوایل قرن نوزدهم، نظام سرمایه داری مرحله کارگاه های دستی را پشت سر گذاشت و وارد مرحله صنعت ماشینی شد، گسترش روزافزون صنایع بزرگ بسبب بی کاری پیشه وران و کارگران روستایی گردید تا آنجا که کارگران روستایی به سوی شهرها هجوم آورده و در کارخانه ها و معادن مشغول بکار شدند. این کارگران بدلیل عدم وجود قوانین حمایتی مجبور بودند شرایط سخت و جان فرنسا و دستورهای دشوار وناروای کارفرمایان را گردن نهند.
همچنین بدلیل پایین بودن مزد، افراد مجبور بودند زنان و کودکان خود را نیز برای کار کردن به کارخانه ما بفرستند و از آنجا که در آغاز انقلاب صنعتی، لازم نبود که کارگر مهارت های خاصی داشته باشد. استفاده از کار زنان و کودکان مرسوم و متداول شد، ولی این امر برای وضع روحی و جسمی کارگران و خانواده های آنان پیامدهای ویرانگری داشت.
یکی از مهم ترین دلایلی که باعث شد کارگران در این زمان در وضعیت بدی قرار بگیرند وجود نظریه اصالت فرد بوده که براساس آن، اصل بر آزادی و حاکمیت اراده افراد بود، و دولتها حق هیچگونه مداخله ای درروابط افراد را نخواهند داشت، در این نظریه، فرد اهمیت داشته و جامعه امرى فرعی است، از دیدگاه مکتب اصالت فرد، هر فردی آزاد و مستقل و با افراد دیگر برابر است، برابری افراد درمقابل قانون اقتضا دارد که هیچ نوع امتیازی به نفع طبقه خاصی برقرار نشود، از همین رو حتی وضع مقرراتی که از گروههای ضعیف جامعه حمایت کند، تابجاست و باید از آن خودداری کرد، مطابق دیدگاه پیروان این مکتب باید کارگر و کارفرما به تنهایی (بدون حمایت دولت با یک سازمان صنفی) با یکدیگر مذاکره کنند و چون فرض بر این است که دارای حقوق برابرند «آزادانه» روابط کار را تعیین کننده براساس این نظریه روابط اقتصادی بین افراد باید آزادانه و بدون دخالت دولت باشد.
حال بحث اینجا هست که آیا امکان دارد بدون داشتن قرارداد از کارفرما شکایت کرد یا خیر : بله شمااینکار را می توانید انجام بدهید و باید حتما سایر کارمندان یا کارگران شهادت بدهند که شما آنجا کارمی کرده اید.
همچنین می توانید از طرق پرینت حساب که پرداختی ها از سوی کارفرما برای شما بوده اثبات کنید.
شکایت کارگر از کارفرما
مطابق با قانون مطابق با قانون کار، کارگر دارای حقوقی می باشد این حقوق سالانه توسط هیئت وزیران در اسفند ماه هر سال تعیین می گردد مطابق قانون هیچ کارگری نباید کمتر از حداقل های تعیین شده توسط قانون دستمزد در هیچ دریافت دستمزد بیشتر از قانون و تصویب نامه هیات وزیران مطابق توافق کارگر و کارفرما امکان پذیر می باشد و نه مشکلی نخواهد داشت در صورتی که بین کارگر و کارفرما در مورد حداقل حقوق اختلافی حادث شود و کارگر نتواند دستمزدی بالاتر از آنچه که قانون تعیین کرده رااثبات کند.
صرف حداقل قانونی به او تعلق خواهد گرفت بر اساس قانون کار،کارگر شخصی است که دعوادر مقابل دریافت حق السعی اعم از سهم سود مزد یا هر عنوان دیگری در مقابل درخواست کارفرما و به درخواست او کار می کند کارگر ممکن است تمام وقت یا پاره وقت باشند کارگر تمام وقت به کارگری گفته می شود که دارای ۴۴ساعت کار در طول هفته می باشد و کارگر نیمه وقت به هر کارگری گفته می شود که کمتر از مقدار تعیین شده یعنی ۴۴ساعت درهفته کار می کنند .
حقوق کارگر می تواند مطالبه کند عبارتند از عیدی، پاداش سنوات ایام خدمت ،حداقل دستمزد بن کارگری ، حق مسکن ، حق اولاد، و بیمه مطابق ، با قانون کارفرما موظف است کارگر را تحت هر شرایطی بیمه کند حتی اگر بگوید بیمه نمی خواهم یا اینکه بگوید به جای بیمه کردن پول بیمه را به من بده در صورتی که کارگر بخواهد شکایت خود را مطرح نماید باید دادخواست خود را در اداره کار که عبارت است از اداره کار محل انجام کار تحویل نماید و شکایت خود راثبت کند و منتظر وقت رسیدگی تعیین شده باشد حتما باید در جلسه رسیدگی تمامی اسناد و مدارکی راکه به اثبات رابطه کارگری و کارفرمایی می کند به همراه داشته باشند هر سند و مدرکی که بتواند اثبات کند رابطه کارگر و کارفرما را، موجب می شود کارگر مستحق دریافت حداقل های قانونی باشد این مدارک عبارتند از بانکی دفترچه بیمه یا لیست بیمه برگه مرخصی و ماموریت یا هر چیز دیگری که اثبات کننده مورد باشد در موارد خاص ممکن است بازرسی در کار به تشخیص مرجع صالح انجام گیرد این بازرسی به منظور احراز وجود کارگر در محل کار انجام.
شکایت پیمانکار از کارفرما بدون قرارداد
همانطور که کارگر یا کارمند می تواند بدون قرارداد از کارفرما شکایت کند پیمانکار نیز این امکان را دارد وباید ثابت کند که برای کارفرما کار می کرده است.
گروه وکلای مبنا مشاور آماده پاسخگویی به شما عزیزان جهت شکایت از کارفرما می باشد و می توانید باشماره های موجود در سایت تماس بگیرید و با وکیل شکایت از کارفرما صحبت کنید.
در صورتی که قصد شکایت از کارفرمای خود را داشته باشید، می توانید با مشاوره اداری بسیار بهترموفق به تنظیم شکایت خود شده و از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما آگاه شوید.
به طور حتم برای هر گونه شکایتی نیاز به مدارکی برای اثبات حقانیت خود در مرجع رسیدگی کننده می باشد و در صورتی که این مدارک ارائه نشوند به شکایت فرد توجه نخواهد شد. در زمان نیاز به شکایت یک کارگر از کارفرما نیز به همین صورت است و باید حتما مدارک لازم برای تنظیم شکایت داده شود.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما+وکیل+مشاوره اداری
این مدارک به دو دسته کلی تنظیم می شوند که بعضی از این مدارک به مشخصات فردی کارگر و کارفرما و یا مشخصات محل کار بر می گردد، وگروه دیگری از مدارک نیز در ارتباط با شواهد و مستندات کارگر برای اثبات ادعای خود می باشد.در صورتی که با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما آشنایی ندارید، به شما توصیه می شود که با تحقیق و یا مشاوره اداری با وکیل اداره کار درارتباط با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما برای موضوع شکایت خود اطلاعات کافی کسب کنید تا بتوانید موفق به اثبات حقانیت خود و مطالبه حقوق خود از کارفرما شوید.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما+وکیل+مشاوره اداری
این مدارک باید در سامانه اداره کار بارگذاری شوند و باید قبل از شکایت در این مورد اطلاعات کافی راکسب کنید. در صورت نیاز موسسات اداری و وکلای متخصص اداره کار امکان راهنمایی شما در این مورد را خواهند داشت و موسسه مبنا مشاور نیز با توجه به نیاز کارگران (به عنوان قشر زحمتکش جامعه) امکان ارائه مشاوره اداری در ارتباط با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما را فراهم نموده است.
مشاوره اداری برای شکایت از کارفرما
شما می توانید برای مشاوره اداری برای شکایت از کارفرما با موسسه تماس بگیرید تا ابتدا به مشکلات شما با کارفرما گوش بدهیم و دلیل نیازبه شکایت را از شما بپرسیم.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما+وکیل+مشاوره اداری
پس از آن مشاوره اداری لازم با ذکر دلایل و مستندات مورد نیاز برای تنظیم شکایت در اختیار شما قرارخواهد گرفت و به همین دلیل به راحتی خواهید دانست که چگونه می توانید متن شکایت را تنظیم و درسامانه اداره کار ثبت کنید و همان طور که گفته شد اطلاعات کافی در مورد مدارک لازم برای شکایت ازکارفرما را کسب خواهید نمود.
مراحل شکایت از کارفرما
در بالا اشاره شد که اولین مرحله برای شکایت فراهم نمودن مدارک لازم برای شکایت از کارفرما و تنظیم شکایت نامه در سامانه اداره کار است (که می توانید ضمن مشاوره اداری در مورد نحوه انجام آن اطلاعات بیشتری به دست آورید).
پس از آن مدارک و درخواست شما مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت نیاز از فرد خواسته خواهد شد تا به صورت حضوری برای پیگیری شکایت خود در مراجع رسیدگی کننده به شکایات کارگران از کارفرما حاضر شوید.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما+وکیل+مشاوره اداری
می توان گفت که به طور حتم اگر در آماده نمودن مدارک لازم برای شکایت از کارفرما دقت کافی و توجه لازم را مبذول نموده باشید (و شکایت خود را به دقت و به درستی تنظیم کرده باشید)، پس از حضور در مراجع رسیدگی کننده بسیار بهتر خواهید توانست از حقوق خود دفاع کنید.
در ادامه نیز از کارفرما خواسته خواهد شد تا با حضور در مراجع رسیدگی کننده به شکایات کارگران توضیحات خود را ارائه دهد تا در نهایت تصمیم گیری های لازم برای حل مشکلات شما با کارفرما گرفته شود.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار
آیا با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار آشنایی دارید و می دانید که متناسب با درخواست شکایت خود به چه ادله و مستنداتی نیاز خواهید داشت تا بتوانید از طریق مراجعه به اداره کار و طرح شکایات خود موفق به پیگیری مطالباتی که دارید شده و کارفرما را محکوم کنید؟
در پاسخ به این سوال باید گفت که مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار باید با توجه به نوع شکایت تعیین شود (و به طور حتم در همه شکایت ها نیاز به مدارک خاصی خواهد بود که نشان دهنده درستی ادعای شما بر ضد کارفرما باشد).
برای مثال در ارتباط با مشکلات مالی و یا برای اثبات ادعای همکاری خود با کارفرما شاید بتوانید از پرینت حساب خود استفاده کنید و یا این که برای دریافت سنوات و یا حقوق معوقه خود نیاز به مدارک ومستندات لازم دال بر عدم پرداخت سنوات و یا حقوق ماهانه خود خواهید داشت تابتوانید با ثبت شکایت به هدف خود در محکوم نمودن کارفرما برسید.
در صورتی که آشنایی لازم با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار را ندارید توصیه می شود تا با مشاوره اداری اطلاعات جامع تری دراین زمینه به دست آورید.
امروزه مشاوره اداری به ابزاری برای آشنایی با مباحث قانونی و اداری تبدیل شده است و برای همین به عنوان یک کارگر که از پرداخت مطالبات او امتناع شده است، در صورتی که خود شما نمی دانید که چه مدارک یا شواهدی برای پیگیری درخواست های خود نیاز خواهید داشت، باید تلاش کنید تا با مشاوره اداری از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار آگاهی پیدا کنید.
به طور حتم عدم آشنایی با این مدارک می تواند باز پس گیری حقوق کارگران را از طریق شکایت در اداره کار با مشکل مواجه کند و به همین دلیل نیاز به توجه ویژه و اگاهی بخشی به این قشر برای اهمیت بیشتر به این موضوع حس می شود.
مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار
مشاوره اداری مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار
همان طور که در بخش قبل اشاره شد بهره مندی از مشاوره اداری برای فردی که به دنبال آشنایی بامدارک لازم برای شکایت از کارفرما دراداره کار است، می تواند مزایایی به دنبال داشته باشد که از جمله آن ها امکان صدور رای به نفع کارگران می باشد.
در صورتی که شما هم به عنوان یک کارگر زحمتکش در حال گذران زندگی هستید و بنا به دلایلی نیاز به مشاوره اداری داشته باشید موسسات اداری متعددی هستند که می توانند امکان مشاوره برای آشنایی با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار را فراهم کنند.
پیدا کردن یک وکیل اداره کار نیز می تواند به شما کمک کند تا به راحتی موفق به آشنایی با مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار خود شوید.
این مدارک که می تواند شامل اطلاعات اولیه مانند اطلاعات فردی کارگر یا کارفرما و یا مشخصات محل کار (پرینت حساب و یا فیش واریز حقوق یامدارک بیمه فرد و هر گونه مدارک و مستندات دیگر) باشد با توجه به موضوع شکایت برای بارگذاری در سامانه اداره کار شما لازم خواهند بود.
لازم به ذکر است با توجه به اهمیت این موضوع موسسه مبنا مشاور تلاش کرده است تا به کارگرانی که نیازمند آگاهی از مدارک لازم برای شکایت از کارفرما در اداره کار و نحوه ثبت شکایت در سامانه اداره کارهستند مشاوره های ویژه ای را توسط وکلای متخصص اداره کار ارائه دهد تا این قشر بتوانند موفق به پیگیری درخواست های خود از طریق اداره کار با در نظر گرفتن ملاحظات قانونی شوند.
کارگر هنگامی که بخواهد از کارفرمای خود شکایت کند حتماً باید علاوه بر دادخواستی که آنرا پر و تحویل داره کار می‌دهد لیست بیمه و کدرهگیری نیز به همراه داشته باشد به علاوه اطلاعات شخصی مانند کپی کارت ملی بنابراین باید توجه نمود که کد رهگیری را شما می توانید دردفاتر پیشخوان دولت گرفته و با ثبت نام در سایت وزارت رفاه آن را دریافت کنید همچنین لیست بیمه نیز از جمله موارد بسیار حائز اهمیت است که از شعبه تامین اجتماعی سراسر تهران قابلیت مطالبه دارد.
در صورتی که شخص کارگر بخواهد از کارفرمای خود شکایت از کارفرما بکند باید حتماً به اداره کار محل انجام کار خود مراجعه کرده دادخواست مربوطه را پر نمایند و وقت رسیدگی را تحویل بگیرد ، به عنوان مثال شخصی در یک مکان ای مشغول به کار است و حال با کارفرمای خود به مشکل خورده است این شخص باید حتماً برای طرح شکایت به اداره کاری که در حوزه کار خود وجود دارد مراجعه نمایند در شهر تهران اداره کارهای مختلفی وجود دارد که هر کدام مناطقی از شهر تهران را پوشش می دهند ، به عنوان مثال اداره کار شرق اداره کار شمال شرق اداره کارشمال اداره کار شمال غرب و همچنین اداره کارهای مربوط به شهرستان های اطراف استان تهران از جمله شهرری شهریار و ورامین و سایرشهرستانها اداره کارهای ساله جهت رسیدگی به دعاوی کارگر و کارفرما می باشند.
شخص کارگر زمانی که دعوای خود را در اداره کار مطرح کرد هنگامی که دادخواست خود را ثبت می نماید وقت رسیدگی نیز همان موقع تعیین می گردد و موظف می باشد در وقت رسیدگی تعیین شده حضور پیدا کرده و ادله و مدارک خود را منطبق با خواسته هایی که در دادخواست تعیین کرده مطرح نماید به عنوان مثال شخص کارگر تقاضای عیدی سنوات پاداش بن کارگری حق مسکن و بیمه را کرد شخص کارگر در بدو ورود بایدحتماً اثبات نماید که کارگر است و رابطه کارگری ما بین خود و کارفرما را به وسیله پرینت بانکی فیش واریز یاریست بیمه یا برگه مرخصی یا به هردلیل دیگری اثبات نمایند در صورت اثبات رابطه کارگر کارفرمایی مابین طرفین شخص کارگر مستحق دریافت تمامی حقوق مندرج در قانون خواهد بود.
بنابراین اولین قدم در طرح دعاوی علیه کارفرما توسط کارگر انتخاب مرجع صالح جهت طرح شکایت می باشد که این مرجع با توجه به مکان انجام کار یا همان کارگاه تعیین می‌شود دادخواستی که شخص کارگرپر می نماید و نسخه تکمیل شده آن را به مرجع ثبت دادخواست تحویل می دهد ،شامل این موارد می باشد نام و نام خانوادگی خواهان آدرس و شماره تماس شغل نام پدر مشخصات مربوط به محل انجام کاریا همان کارگاه ومشخصات مربوط به شخص کارفرما شامل نام نام خانوادگی نام کارگاه خواسته هایی که شخص کارگر دارد.
در قانون، روابط کارفرما و کارمند یا کارگر به طور کامل بیان شده است. براین اساس، کارفرما وظیفه دارد مطابق با تعرفه‌ها و مشخصه‌های موجود، حقوق و مزایای کارمندان خود را پرداخت کند. این مزایا شامل عیدی، مرخصی، پاداش، حق مسکن، حق اولاد، خوار و بار و سایر موارد است که باید به موقع به کارگر پرداخت شود و اگر کارفرما، این حقوق را نادیده بگیرد، کارگر می‌تواند به اداره کار محل زندگی خود مراجعه کرده و اعلام شکایت از کارفرما کند.
شرایط شکایت از کارفرما
مطابق با قانون، می‌توان تحت شرایطی از کارفرما شکایت کرد. یک کارگر می‌تواند برای دریافت حق وحقوق خود به اداره کار مراجعه کند، اما باید دارای دلایل موجه و مدارک لازم برای اثبات ادعای خود باشد.شکایت از کارفرما به طور معمول به دلیل عدم بیمه نکردن کارگر، اخراج غیر قانونی و پرداخت نکردن حقوق و مزایای او است.
مراحل شکایت از کارفرما
کارگری که قصد شکایت از کارفرما را دارد، باید ابتدا دادخواست شکایت خود را تنظیم و ثبت نماید. در این دادخواست باید تمامی مطالبات کارگر مانند اضافه کاری‌ها، سنوات، حق بیمه و… ذکر شود. نکته‌ای که وجود دارد این است که امکان درخواست برخی از مطالبات به طور همزمان وجود ندارد. به طور مثال، اگر یک کار به علت اخراج غیرقانونی از کارفرمای خود شکایت میکند، نمی‌تواند درخواست دریافت مطالبه حق سنوات و کار مجدد داشته باشد.
به این دلیل که درخواست حق سنوات با بازگشت به کار تضاد دارد و اگر یک کارگر قصد دریافت حق سنوات خود را داشته باشد، دیگر نمی‌تواند به کار خود بازگردد و اگر فردی هر دو درخواست را با هم داشته باشد، به هیچ کدام رسیدگی نمی‌شود. برا انجام شکایت از کارفرما می‌توان به وکیل دعاوی کارگر و کارفرما مراجعه نمود و از تجربه وکیل، راهنمایی و بهره گرفت.
درگذشته، ثبت درخواست شکایت از کارفرما به روش سنتی و از طریق مراجعه به اداره کار امکان‌پذیر بوداما امروزه کارگر می‌تواند با مراجعه به سامانه اینترنتی اداره کار، مطالبات خود را درخواست نماید. البته در سامانه ثبت شکایت به غیر از ثبت درخواست، امکان بارگذاری مدارک و مستندات نیز وجود دارد. پس ازگذراندن تمام مراحل برای متقاضی پیامی فرستاده می‌شود و فرد با مراجعه کردن به پنل کاربری، می تواند درخواست خود را پیگیری کند.
چگونه می‌توان از کارفرما شکایت کرد؟
در گذشته برای شکایت از کارفرما، فرم‌هایی تنظیم می‌شد که فرم درخواست نام داشت و کارگر اطلاعات خود و کارفرما را همراه با مطالبات خود در این فرم وارد می‌کرد و با مراجعه کردن به اداره کار، مراحل ثبت کردن درخواست را می گذراند. اما به تدریج، با توجه به این نکته که حجم زیادی از افراد برای پیگیری مطالبات خود به این اداره مراجعه می‌کنند بسیار زیاد است، تمامی مراحل به صورت الکترونیکی انجام میگیرد که باعث صرفه‌جویی در وقت می‌شود.
در این روش، کارگر تمامی اطلاعات مربوط به خود و کارفرما را وارد سامانه اداره ثبت کرده و مدارک مورد نیاز خود را در آن ثبت میکند تا پس از بازبینی، در زمان مشخص شده به همراه کارفرما در سازمان اداره کار حضور پیدا کرده و حقوق خود را دریافت کند. قابل ذکر است که این روش، جدید بوده و به همین دلیل، بعضی از مراحل به شکل سنتی و با مراجعه حضوری به اداره کار امکان‌پذیر می‌باشد.
مدت زمان رسیدگی به شکایت از کارفرما
مدت زمان در نظر گرفته شده برای شکایت از کارفرما تفاوت دارد. بنابراین، با توجه به نوع مطالبات کارگر و همینطور موضوع شکایت، زمانبندی آن تعیین می شود. همینطور، بعضی از مطالبات کارگران توسط قانونگذار زمانبندی مشخصی دارد که در غیر این زمان، نمی توان به درخواست آنها رسیدگی کرد. به عنوان مثال، کارگری که به شکل غیر قانونی از کار اخراج شده است، سی روز فرصت دارد که به اداره کار مراجعه کرده و در خواست خود را در باب شکایت ارائه کند.
مدارک مورد نیاز جهت شکایت از کارفرما
برای این که یک کارگر بتواند از کارفرمای خود شکایت کند باید اسناد و مدارک لازم را برای اثبات ادعای خود داشته باشد تا بتواند به اداره کار ارائه دهد. چنانچه مدارک لازم برای ارائه به مراجع قانونی نداشته باشد، درخواست او پذیرفته نمی شود. بنابراین، داشتن مدارک و اسناد معتبر، مهم‌ترین شرط برای شکایت از کارفرما به شمار می رود.
همچنین، رابطه کارگر و کارفرما برای مراجع قانونی می بایست اثبات شود. در این صورت کارگر مجاز است به درخواست مطالبات خود بپردازد. اما اگر رابطه کارفرما و کارگر در اداره کار به اثبات نرسد، امکان رسیدگی به مطالبات از این روش وجود ندارد و کارگر باید برای پیگیری حقوق خود به مراجع دیگر مراجعه کند. یکی از مدارکی کارگر باید برای دریافت مطالبات ارائه کند، فیش های دریافت شده از طرف کارفرما است.
بهترین وکیل شکایت از کارفرما
همانطور که پیش‌تر گفته شد، در روند شکایت از کارفرما نکته مهم این است که رابطه کارگر و کارفرما باید به اثبات مراجع قانونی برسد. مرحله بعد، ارائه مستندات برای شکایت از کارفرما به اداره کار است و نکته ای که باید به آن توجه شود این است که کارگر باید به شکل کامل بداند که مطالباتش چیست. به همین دلیل، چنانچه کارگر به قواینن ثبت شکایت از کارفرما آشنا نباشد، نمی تواند از حقوق خود دفاع کند و به مطالبات خود دست پیدا کند.
اما گاهی اوقات کارگران با تصور اشتباه و بدون داشتن مدارک کافی به سازمان شکایت می‌کنند و نمی توانند مطالبات خود را بدست بیاورند. به همین جهت، بهتر است قبل از هر کاری با وکیل اداره کار مشورت کنند.
۸ دلیل شکایت از کارفرما
شکایت از کارفرما توسط کارگر معمولا به دلایل متعددی رخ می دهد، بعضی از این دلایل ناشی از وجودضعف های اساسی در قوانین به خصوص قانون کار می باشد و از آن ها نشات می گیرد؛ در ادامه مواردی از دلایل شکایتِ کارگر از کارفرما ذکر شده است.
۱- فقدان قرارداد میان کارگر و کارفرما
قرارداد اعم از کتبی و شفاهی به مشخص شدن موارد مختلفی همچون میزان دستمزد و حق الزحمه کارگر، نحوه پرداخت دستمزد، وظایف موقتی یا غیر موقتی کارگر در برابر کارفرما و… کمک می کند.نبود قرارداد میان کارگر و کارفرما یکی از متداول ترین دلایل شکایت در این زمینه است و طبق قانون درحالت کلی حق با کارگر خواهد بود؛ اما انعقاد قرارداد به احقاق حقوق طرفین دعوی به خصوص کارگرمنجر می شود.
۲- پرداخت دستمزدی کمتر از مقدار معین در قانون به کارگر
کارفرما حق ندارد حقوق و دستمزدی کمتر از مقدار معین در قانون به کارگر خود پرداخت کند؛ علی الخصوص در صورت تداومِ همکاری؛ به همین دلیل کارفرمایانی که دستمزدی کمتر از مقدار قانونی در نظردارند، معمولا از انعقاد قرارداد و ایجاد هر گونه مدارکی برای اثبات همکاری خودداری می کنند. ماده ۸ قانون کار در این رابطه بیان می دارد: شروط مذکور در قرارداد کار یا تغییرات بعدی آن در صورتی نافذ خواهد بود که برای کارگر مزایایی کمتر از امتیازات مقرر در این قانون منظور ننماید.
۳- سرپیچی وراثِ کارفرما از پرداخت دستمزد کارگر
در صورتی که پیش از اتمام قرارداد کاری کارفرما فوت کند، وراث او حق اخراج یا عدم پرداخت حقوق کارگر را ندارند و باید به تمامی تعهداتی که وجود دارد، عمل کنند؛ سرپیچی از این موارد حق شکایت را برای کارگرایجاد می کند.
۴- عدم پرداخت حقوق کارگر و اخراج او
یکی از پر تکرارترین دلایل شکایت کارگر از کارفرما بروز اختلاف میان آن ها و اخراج و عدم پرداخت حقوق کارگر توسط کارفرما می باشد؛ لازم به ذکر است حتی در صورت بروز اختلاف و اخراج، کارفرما وظیفه پرداخت دستمزد کارگر را خواهد داشت.
ماده ۲۷ قانون کار در این باره می فرماید: هرگاه کارگر در انجام وظایف محوله کوتاهی کند یا آیین نامه های انضباطی کارگاه را پس از تذکرات کتبی نقض نماید؛ کارفرما حق دارد در صورت اعلام نظر مثبت شورای اسلامی کار علاوه بر مطالبات و حقوق معوقه به نسبت هر سال سابقه کار معادل یک ماه آخرین حقوق کارگر را به عنوان حق سنوات به وی پرداخته و قرارداد کار را فسخ کند.
۵- پرداخت دستمزدی کمتر از مقدار معین در قرارداد اولیه
یکی دیگر از مهم ترین دلایل شکایت کارگر از کارفرما پرداخت دستمزدی مغایر با مبلغ مقرر در قرارداد است؛ این مغایرت معمولا شامل مبلغ کمتری از میزان وعده داده شده می باشد و جز در بعضی شرایط که کارفرما حق کاهش دستمزد کارگر را دارد، در سایر موارد موجب شکایت می شود.
۶- تجاوز کارفرما از ساعت کاری مقرر در قانون
طبق ماده ۵۱ قانون کار: ساعت کار در این قانون مدت زمانی است که کارگر، نیرو یا وقت خود را به منظورانجام کار در اختیار کارفرما قرار می دهد. به غیر از مواردی که در این قانون مستثنی شده است، ساعت کار کارگران در شبانه روز نباید از ۸ ساعت تجاوز نماید.
بنابراین در صورتی که کارفرما از این مقدار تجاوز کند و کارگر خود را مجبور به اضافه کاری نماید، حق شکایت را برای کارگر ایجاد می کند.
۷- اجبار کارگر به کار در روزهای تعطیل رسمی
طبق قوانین کارفرما نباید کارگر را اجبار به کار در روزهای تعطیل کند و حداقل یک روز در هفته را باید به عنوان روز استراحت برای او در نظر بگیرد و در خلاف این صورت باید درصدی را (۴۰ درصد) به عنوان اضافه کار به او پرداخت کند. طبیعتا عدم رعایت این موارد نیز حق شکایت از کارفرما را برای کارگر ایجاد می نماید.
۸- مرخصی ندادن به کارگر یا کسر از حقوق
مرخصی حق قانونی کارگر است و حتی برای بانوان شاغل در صورت وضع حمل حق مرخصی ۹۰ روزه بارداری و زایمان را دارا می باشند و علاوه بر آن ۱۴ روز دیگر نیز برای مرخصی زایمان دارند؛ این در حالی است که حقوق این ایام طبق قوانین باید به آن ها پرداخت شود و عدم پرداخت آن موجب شکایت از کارفرما می شود.
به طور کلی ایام مرخصی طبق قرار و توافق میان کارگر و کارفرما مشخص می شود و در صورت بروزاختلاف در این زمینه، نظر اداره کار و امور اجتماعی بر نظر آن ها ارجحیت دارد.
مراحل قانونی شکایت از کارفرما در اداره کار
شکایت از کارفرما در اداره کار دارای سلسله مراتبی است که نخستینِ آن ها اقدام برای تنظیم و ثبت دادخواست شکایت به صورت اینترنتی در سامانه اداره کار (همراه با سایر مدارک و مستنداتِ موجود) می باشد؛ در متن این دادخواست موارد مختلفی اعم از: مطالبات حق بیمه، اضافه کاری، سنوات و… ذکر می شود.
البته بعضی از مطالبات را نمی توان به طور همزمان در یک دادخواست بیان نمود و باید به صورت مجزا نسبت به مطالبه آن ها اقدام شود و در خلاف این صورت، هیچ یک از آن ها ترتیب اثر داده نخواهد شد.
بعد از ثبت دادخواست شکایت پیامکی حاوی زمان و مکان رسیدگی برای شاکی ارسال می شود؛ همچنین ابلاغیه آن برای کارفرما نیز صادر می شود که در این صورت او نیز باید در سامانه اداره کار ثبت نام کند تا به عرایض او در زمان رسیدگی ترتیب اثر داده شود. شاکی دعوی باید در زمان معین به مرجع صالح مراجعه کند تا بتواند روند شکایت خود را پیگیری نماید.
شرایط و مدارک مورد نیاز برای شکایت از کارفرما
برای شکایت از کارفرما باید شرایط خاصی وجود داشته باشد تا کارگر بتواند به صورت قانونی اقدام نماید و حق خود را دریافت کند. تمامی مواردی که در قسمت دلایل شکایت از کارفرما ذکر شد (فقدان قرارداد،پرداخت دستمزد کمتر، عدم پرداخت حقوق، اجبار به کار در ایام تعطیل، مرخصی ندادن و…) امکان و شرایط لازم برای شکایتِ کارگر از کارفرما را فراهم می کند.
همچنین برای تنظیم و ثبت شکایت از کارفرما در سامانه اداره کار و ترتیب اثر دادن به شکایت، وجود اسناد و مدارکی که ثابت کننده وجود رابطه کاری میان آن هاست مانند: قرارداد کاری مکتوب، پرینت واریز حقوق یا پرینت ورود و خروج و… الزامی می باشد. طبیعتا وجود اسناد و مدارک امکان انکار همکاری توسط کارفرما را در چنین مواقعی از بین خواهد برد.
سخن پایانی
شکایت از کارفرما در اداره کار توسط کارگر به دلایلی مختلفی انجام می شود و طبق شرایط خاصی امکان پذیر است که در این مقاله به بررسی این دلایل و شرایط پرداختیم. همچنین طریقه قانونی مراحل شکایتِ کارگر در اداره کار را ذکر نمودیم.
امیدواریم با تهیه این مقاله به احقاق حقوق کارگران زحمتکش کمک کوچکی کرده باشیم؛ اگر هنوز ابهاماتی درباره شکایت از کارفرما و نحوه اقدام قانونی آن دارید، می توانید همین حالا با مشاوران مبنا مشاور تماس بگیرید .
